Znalostní báze

Témata
Proč dvojité potvrzení?
Jak začít
Prohlížení vašich kontaktů s dvojitou potvrzenou autorizací

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Kampaně: kontakty na marketing s dvojitým souhlasem

SR
Steven Reinartz, 31. října 2023
Poznámka: Kampaně od Pipedrive jsou k dispozici jako placené doplňky.

S Kampaněmi můžete vytvářet a spravovat kontakty se stavem "double opt-in". Double opt-ins, také známé jako potvrzené opt-ins, jsou kontakty, které potvrdily své přihlášení po kliknutí na odkaz potvrzení zaslaný e-mailem.


Proč dvojité potvrzení?

Použití dvojitého potvrzení snižuje pravděpodobnost, že vaši kontakty označí vaše kampaně jako spam nebo že samotná kampaně bude označena jako spam.

Navíc získání výslovného souhlasu pro marketingové e-maily je požadováno zákonem pro evropské kontakty. Navíc společnosti musí být schopny poskytnout důkazy o tom, že uživatel souhlasil se zpracováním dat, když je o to požádán. Některé evropské země (například Německo) doporučují dvojité potvrzení namísto jednoduchého potvrzení, aby poskytly takový důkaz.

S dvojitým potvrzením od Pipedrive můžete udržovat kvalitnější seznam e-mailů pro marketingové kampaně.


Jak začít

Chcete-li odeslat žádost o dvojitou potvrzenou autorizaci (DOI request), začněte kliknutím na detail pohled jakéhokoli z vašich kontaktů.

V sekci marketing, vedle dvojité potvrzené autorizace, uvidíte tlačítko "Odeslat žádost ":

Poznámka: DOI žádosti můžete odesílat pouze kontaktům s jedním z následujících marketingových stavů: přihlášený, bez souhlasu nebo odhlášený.

Po kliknutí na tlačítko "Odeslat žádost", uvidíte náhledové okno s dalšími údaji jako je e-mail odesílatele, e-mail příjemce a zpráva:

Jakmile je odeslána zpráva s žádostí o dvojitou potvrzenou autorizaci, marketingový stav se změní na "Čeká na dvojitou potvrzenou autorizaci".

Poznámka: Můžete změnit stav "Čeká na dvojitou potvrzenou autorizaci" zpět na "Přihlášený" nebo "Odhlášený". Pokud to ovšem uděláte, žádost o dvojitou potvrzenou autorizaci bude stáhnuta.

Můžete odeslat až 100 žádostí o dvojitou potvrzenou autorizaci denně přihlášeným/zájemcům. Nicméně, abychom chránili a zahřívali naší infrastrukturu pro doručování e-mailů, můžete odeslat pouze jednu žádost o dvojitou potvrzenou autorizaci najednou, což znamená, že je nelze odeslat hromadně.

Doporučujeme neodesílat žádosti o dvojitou potvrzenou autorizaci nezajímavým/odhlášeným kontaktům.

Poznámka: Potřebujete mít přístup k Kampaním s povoleným oprávněním "Odeslat kampaně", aby bylo možné odesílat e-maily s žádostmi o dvojitou potvrzenou autorizaci, stejně jako musíte mít přidán a ověřen výchozí odesílatel.

Prohlížení vašich kontaktů s dvojitou potvrzenou autorizací

Chcete-li vidět, kolik kontaktů s dvojitou souhlasovou autorizací máte vedle kontaktů s jednoduchou souhlasovou autorizací, přejděte na stránku Contacts > Person, klikněte na "Nastavení" a zapněte "Dvojitou potvrzenou autorizaci".

Poté uvidíte sloupec dvojité potvrzené autorizace vedle sloupce stav marketingu:

Ve sloupci dvojitá potvrzená autorizace existují dva typy stavů:

  • "Potvrzeno" znamená, že kontakt potvrdil svou přihlášku prostřednictvím žádosti o dvojitou autorizaci.
  • "Nepotvrzeno" znamená, že kontakt buď nepřijal dvojitou souhlasovou autorizaci, nebo vůbec neobdržel žádost o e-mail s dvojitou potvrzenou autorizací.

Při vytváření e-mailové kampaně můžete také vytvořit filtr, pokud chcete, aby byla kampaň odeslána pouze kontaktům, kteří mají dvojitou autorizaci nebo jednoduchou autorizaci.

Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás