Kunskapsbas

Med Campaigns kan du skapa och hantera kontakter med dubbel opt-in-status. Dubbel opt-in, även kallade bekräftade opt-ins, är kontakter som har bekräftat sin prenumeration efter att ha klickat på en bekräftelselänk som skickats till dem via e-post.

Varför dubbel opt-in?

Att använda dubbel opt-in minskar sannolikheten att dina kontakter markerar dina kampanjer som skräppost eller att kampanjen i sig blir markerad som skräppost.

Dessutom är uttryckligt samtycke för marknadsföringsmejl ett lagkrav för europeiska kontakter. Företag måste dessutom kunna tillhandahålla bevis på att användaren har samtyckt till databehandling när det begärs.

Vissa europeiska länder (t.ex. Tyskland) rekommenderar dubbel opt-in snarare än enkel opt-in för att kunna uppvisa sådant bevis. Med Pipedrives dubbel opt-in-lösning kan du upprätthålla en e-postlista med bättre kvalitet för marknadsföringskampanjer.

Komma igång

För att skicka en begäran om dubbel opt-in (DOI-begäran) börjar du med att klicka på någon av dina kontakters detaljvy.

I avsnittet marketing, bredvid double opt-in, ser du en knapp: ”Skicka begäran”

När du klickar på knappen ”Skicka begäran” visas ett förhandsgranskningsfönster med ytterligare detaljer som avsändarens e-post, mottagarens e-post och meddelandet:

När ett meddelande om double opt-in har skickats ändras marketing status till ”Pending double opt-in”.

Du kan skicka upp till 100 DOI-begäran per dag till subscribed/interested-kontakter. För att skydda och värma upp vår e-postleveransinfrastruktur och dess rykte vad gäller leverans till inkorgen kan du dock bara skicka en double opt-in-begäran åt gången, vilket innebär att du inte kan skicka dem i bulk.

Vi rekommenderar inte att skicka DOI-begäran till uninterested/unsubscribed-kontakter.

Visa dina double opt-in-marknadsföringskontakter

För att se hur många double opt-in-kontakter du har jämfört med dina single opt-in-kontakter, navigera till sidan Contacts > Person, klicka på kugghjulsikonen för att öppna dialogrutan Customize columns och aktivera ”Double opt-in”.

Du kommer då att se kolumnen double opt-in bredvid kolumnen marketing status:

I kolumnen double opt-in finns två typer av statusar:

• Confirmed – kontakten har bekräftat sin prenumeration via DOI-begäran.
• Not Confirmed – kontakten har antingen inte accepterat en double opt-in-prenumeration eller inte fått något e-postmeddelande med double opt-in-begäran alls.

När du skapar en e-postkampanj kan du också skapa ett snabbfilter för att skicka kampanjen endast till kontakter med double opt-in-status.