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Campaigns를 사용하면 이중 옵트인 상태의 연락처를 생성하고 관리할 수 있습니다. 이중 옵트인 (확인된 옵트인이라고도 불리는)은 이메일로 전송된 확인 링크를 클릭한 후 구독을 확인한 연락처입니다.

왜 이중 옵트인인가?

이중 옵트인을 사용하면 연락처가 캠페인을 스팸으로 표시하거나 캠페인 자체가 스팸으로 분류되는 가능성을 줄일 수 있습니다.

또한 명시적 동의는 EU 내 전자 마케팅의 주요 법적 근거이며, 당사의 서비스 약관에 따른 요구사항입니다. 적용 가능한 법에 따라 특정 예외가 허용될 수 있지만, 캠페인이 항상 규정을 준수하고 발송 가능하도록 하기 위해 옵트인 정책을 시행합니다.

또한 회사는 요청 시 사용자가 데이터 처리에 동의했다는 증거를 제시할 수 있어야 합니다. 일부 유럽 국가(예: 독일)는 이러한 증거를 제공하기 위해 단일 옵트인보다 이중 옵트인을 권장합니다.

Pipedrive의 이중 옵트인 솔루션을 통해 마케팅 캠페인을 위한 더 나은 품질의 이메일 목록을 유지할 수 있습니다.

시작하는 방법

이중 옵트인 요청(DOI 요청)을 보내려면, 먼저 연락처의 상세 보기를 클릭하세요.

마케팅 섹션에서 이중 옵트인 옆에 “요청 보내기” 버튼이 표시됩니다:

“요청 보내기” 버튼을 클릭하면 발신 이메일, 수신 이메일 및 메시지와 같은 추가 세부 정보가 표시된 미리보기 창이 나타납니다:

이중 옵트인 요청 메시지가 전송되면 마케팅 상태가 “이중 옵트인 대기 중”으로 설정됩니다.

구독/관심 있는 연락처에는 하루에 최대 100건의 DOI 요청을 보낼 수 있습니다. 그러나 발신자의 신뢰도를 보호하고 이메일이 받은 편지함에 도달하도록 보장하기 위해, 한 번에 하나의 이중 옵트인 요청만 보낼 수 있습니다.

이는 이메일 제공자와 신뢰를 구축하고, 갑작스러운 활동 급증으로 인한 스팸 표시 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다.

관심이 없거나 구독을 취소한 연락처에는 DOI 요청을 보내는 것을 권장하지 않습니다.

이중 옵트인 마케팅 연락처 보기

단일 옵트인 연락처 옆에 이중 옵트인 연락처 수를 보려면 연락처 > 개인 페이지로 이동한 다음 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 열 사용자 지정 대화상자를 열고 “이중 옵트인”을 활성화하세요.

그러면 마케팅 상태 열 옆에 이중 옵트인 열이 표시됩니다:

이중 옵트인 열에는 두 가지 유형의 상태가 있습니다:

• 확인됨 – 연락처가 DOI 요청을 통해 구독을 확인했습니다.
• 확인되지 않음 – 연락처가 이중 옵트인 구독을 수락하지 않았거나 이중 옵트인 요청 이메일을 전혀 받지 못했습니다.

이메일 캠페인을 만들 때 이중 옵트인 상태인 연락처에만 캠페인을 보내도록 빠른 필터를 만들 수도 있습니다.

연락처 목록 보기로 이동하여 조건을 추가하고 다음을 선택하세요: 이중 옵트인 > 확인됨.