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Campaigns를 사용하면 이중 옵트인 상태의 연락처를 생성하고 관리할 수 있습니다. 이중 옵트인은 확인된 옵트인이라고도 하며, 이메일로 발송된 확인 링크를 클릭하여 구독을 확인한 연락처입니다.

왜 이중 옵트인인가?

이중 옵트인을 사용하면 연락처가 캠페인을 스팸으로 표시하거나 캠페인 자체가 스팸으로 분류될 가능성을 줄일 수 있습니다.

또한 마케팅 이메일에 대한 명시적 동의를 받는 것은 유럽 연락처에 대해 법적으로 요구됩니다. 또한 회사는 요청 시 사용자가 데이터 처리에 동의했다는 증거를 제시할 수 있어야 합니다.

일부 유럽 국가(예: 독일)는 이러한 증거를 제공하기 위해 단일 옵트인보다 이중 옵트인을 권장합니다. Pipedrive의 이중 옵트인 솔루션을 통해 마케팅 캠페인을 위한 더 높은 품질의 이메일 목록을 유지할 수 있습니다.

시작하는 방법

이중 옵트인 요청(DOI 요청)을 보내려면, 먼저 연락처의 상세 보기를 클릭하세요.

마케팅 섹션에서 이중 옵트인 옆에 “요청 보내기” 버튼이 표시됩니다:

“요청 보내기” 버튼을 클릭하면 발신 이메일, 수신 이메일 및 메시지와 같은 추가 세부 정보가 표시된 미리보기 창이 나타납니다:

이중 옵트인 요청 메시지가 전송되면 마케팅 상태가 “이중 옵트인 대기 중”으로 변경됩니다.

구독/관심 있는 연락처에는 하루에 최대 100건의 DOI 요청을 보낼 수 있습니다. 다만 이메일 전송 인프라의 평판을 보호하고 워밍업하기 위해 한 번에 하나의 이중 옵트인 요청만 보낼 수 있으므로 대량으로 전송할 수는 없습니다.

관심이 없거나 구독을 취소한 연락처에는 DOI 요청을 보내는 것을 권장하지 않습니다.

이중 옵트인 마케팅 연락처 보기

단일 옵트인 연락처 옆에 이중 옵트인 연락처 수를 보려면 연락처 > 개인 페이지로 이동한 다음 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 열 사용자 지정 대화상자를 열고 “이중 옵트인”을 활성화하세요.

그러면 마케팅 상태 열 옆에 이중 옵트인 열이 표시됩니다:

이중 옵트인 열에는 두 가지 유형의 상태가 있습니다:

• 확인됨 – 연락처가 DOI 요청을 통해 구독을 확인했습니다.
• 확인되지 않음 – 연락처가 이중 옵트인 구독을 수락하지 않았거나 이중 옵트인 요청 이메일을 전혀 받지 못했습니다.

이메일 캠페인을 만들 때 이중 옵트인 상태인 연락처에만 캠페인을 보내도록 빠른 필터를 만들 수도 있습니다.