Synchronisation de plusieurs comptes e-mail
La synchronisation des e-mails est un outil extraordinaire pour communiquer et pour gérer les conversations avec les clients. Vous pouvez synchroniser simultanément plusieurs comptes mail, ce qui facilite encore davantage l'organisation de vos e-mails.
Ajout d'un deuxième compte mail
La synchronisation d'un deuxième compte mail suit le même processus que la synchronisation du premier compte.
Commencez par vous rendre dans les paramètres de votre synchronisation des e-mails et cliquez sur « + compte e-mail ».
Ajoutez votre adresse e-mail, confirmez vos identifiants de connexion, et vous verrez la nouvelle adresse e-mail prête pour la synchronisation.
Pour compléter la synchronisation, choisissez vos paramètres de partage, vos préférences d'étiquettes et la synchronisation rétroactive, puis cliquez sur « démarrer la synchronisation ».
Vous verrez la deuxième adresse mail synchronisée apparaître à côté de la première une fois la connexion terminée.
À quoi ça ressemble
Après avoir synchronisé plusieurs adresses e-mail, vous les verrez toutes dans votre messagerie de vente.
Vous pouvez voir tous les e-mails synchronisés depuis l'ensemble de vos comptes mail ou sélectionner une adresse spécifique et n'afficher que les mails synchronisés depuis cette adresse.
Compte e-mail par défaut
Le compte e-mail par défaut que vous choisissez est utilisé pour remplir les fonctions e-mail automatisées.
Cela signifie que même si vous avez plusieurs adresses e-mail simultanément synchronisées, une seule d'entre elles peut être désignée, à un moment donné, pour les envois automatisés d'e-mails.
Absence de compte e-mail par défaut
Vous pouvez choisir de ne pas désigner d'adresse e-mail par défaut, auquel cas vous devrez choisir une adresse mail d'expéditeur dans le menu déroulant de votre fenêtre de composition d'e-mail avant l'envoi de votre message.
Combien d'adresses puis-je synchroniser ?
Le nombre d'adresses mail que vous pouvez synchroniser simultanément dépend de votre abonnement Pipedrive.
Abonnement Pipedrive | Nombre de comptes que vous pouvez synchroniser |
Avancé | Un |
Professionnel | Deux |
Power | Trois |
Entreprise | Cinq |
Cet article a-t-il été utile ?
Oui
Non