Base de Conhecimento

A sincronização de e-mails é uma ferramenta incrível para se comunicar e gerenciar conversas com os clientes. É possível sincronizar várias contas de e-mail simultaneamente, para facilitar ainda mais a organização dos seus e-mails.

Como adicionar uma segunda conta de e-mail

O processo de sincronização de uma segunda conta de e-mail é igual ao da primeira.

Comece indo nas configurações gerais da sincronização de e-mails e clique em "+ Conta de e-mail".

Adicione seu endereço de e-mail e confirme suas informações de login para a sincronização iniciar.

Para concluir o processo, escolha suas configurações de compartilhamento, etiquetas preferidas e sincronizações passadas, e clique em "Iniciar sincronização".

Quando o processo for concluído, você verá o segundo endereço de e-mail sincronizado ao lado do primeiro.

Como funciona

Após sincronizar vários endereços de e-mail, você pode vê-los na sua Caixa de entrada de vendas.

É possível ver os e-mails de todas as contas sincronizadas ao mesmo tempo ou de apenas uma delas.

Conta de e-mail padrão

A conta que escolhida como padrão será usada para realizar funções automatizadas.

Isso significa que, embora você possa ter vários endereços sincronizados simultaneamente, apenas um pode ser designado para fins de e-mails automatizados por vez.

É possível não definir uma conta de e-mail padrão?

Você pode optar por não designar um e-mail padrão, caso em que terá de escolher um endereço no menu suspenso da sua janela de edição antes de enviar.

Quantos endereços possos sincronizar?

O número de endereços de e-mail que você pode sincronizar ao mesmo tempo depende do seu plano do Pipedrive.