База знаний

Темы
Добавление второй учетной записи электронной почты
Как это выглядит
Электронная почта по умолчанию
Сколько адресов можно синхронизировать?

Эта статья создана с использованием машинного перевода.

Синхронизация нескольких электронных почтовых аккаунтов

SR
Steven Reinartz, 13 ноября 2024 г.
Примечание: Функция синхронизации электронной почты доступна только на расширенных и более высоких тарифных планах.

Синхронизация электронной почты - это невероятный инструмент для общения и управления беседами с клиентами. Несколько учетных записей электронной почты могут быть синхронизированы одновременно, что делает ее еще более удобной для организации электронной почты.


Добавление второй учетной записи электронной почты

Примечание: Для общей информации о синхронизации почты, а также о том, как настроить вашу первоначальную синхронизацию, ознакомьтесь с этой статьей.

Синхронизация второй учетной записи электронной почты выполняется по тому же процессу, что и синхронизация первой.

Начните с того, что перейдите в настройки синхронизации почты и нажмите ”+ учетная запись электронной почты.“

Добавьте свой адрес электронной почты, подтвердите информацию для входа и вы увидите, что новый адрес электронной почты готов к синхронизации.

Для завершения синхронизации выберите настройки совместного доступа, предпочтительные метки и предыдущие синхронизации, затем нажмите ”начать синхронизацию.“

Когда подключение завершится, вы увидите второй синхронизированный адрес электронной почты рядом с первым.


Как это выглядит

Примечание: Ваш адрес отправителя определяется выбранным адресом по умолчанию в настройках синхронизации электронной почты, но вы можете выбрать другой синхронизированный адрес электронной почты из доступного списка.

После синхронизации нескольких адресов электронной почты, вы увидите все из них в вашем Sales Inbox.

Вы можете просматривать объединенные синхронизированные электронные письма со всех ваших электронных аккаунтов или выбрать конкретный адрес для просмотра писем.


Электронная почта по умолчанию

Выбранный вами электронный адрес по умолчанию используется для выполнения автоматических функций отправки электронной почты.

Это означает, что хотя вы можете одновременно синхронизировать несколько адресов электронной почты, только один может быть назначен для автоматической отправки писем.

Отсутствие адреса электронной почты по умолчанию

Примечание: Вы все равно можете выбрать ваш предпочтительный отправительский адрес из выпадающих опций, даже если у вас назначен адрес электронной почты по умолчанию.

Вы можете не указывать адрес электронной почты по умолчанию, в таком случае вы выберете отправителя из выпадающего списка в окне составления письма перед отправкой.

Примечание: Для отправки писем с использованием автоматизации требуется указать адрес электронной почты по умолчанию. Если вы переключаете свой аккаунт по умолчанию, ваши автоматизированные письма будут отправлены с этого адреса.

Сколько адресов можно синхронизировать?

Примечание: Администраторы настроек учетной записи могут видеть подробную информацию о использовании активной синхронизации электронной почты всех пользователей компании в разделе использование.

Количество адресов электронной почты, которые вы можете синхронизировать одновременно, зависит от вашей подписки на Pipedrive.

План Pipedrive
Количество учетных записей, которые можно синхронизировать
Расширенный
Один
Профессиональный
Два
Мощность
Три
Предприятие
Пять
Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

Связанные статьи

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами