База знаний

Эта статья создана с использованием машинного перевода.

Синхронизация нескольких email-аккаунтов

SR
Steven Reinartz, 11 марта 2025 г.
Примечание: Функция синхронизации электронной почты доступна только на тарифах Advanced и выше.

Синхронизация электронной почты — это невероятный инструмент для общения и управления разговорами с клиентами. Несколько учетных записей электронной почты могут синхронизироваться одновременно, что делает организацию вашей почты еще проще.


Добавление второго почтового аккаунта

Примечание: Для получения общей информации о синхронизации электронной почты, а также о том, как настроить вашу первоначальную синхронизацию, ознакомьтесь с этой статьей.

Синхронизация второго почтового аккаунта проходит по тому же процессу, что и синхронизация первого.

Начните с перехода в настройки синхронизации электронной почты и нажмите ”+ почтовый аккаунт.“

Добавьте свой адрес электронной почты, подтвердите свои данные для входа, и вы увидите новый адрес электронной почты готовым к синхронизации.

Чтобы завершить синхронизацию, выберите настройки общего доступа, предпочитаемые метки и предыдущую синхронизацию, затем нажмите ”начать синхронизацию.“

Вы увидите второй синхронизированный адрес электронной почты рядом с первым, когда подключение будет завершено.


Как это выглядит

Примечание: Ваш адрес отправителя определяется по умолчанию, выбранному в настройках синхронизации электронной почты, но вы можете выбрать другой синхронизированный адрес электронной почты из доступного выпадающего списка.

После синхронизации нескольких адресов электронной почты вы увидите их все в вашем Sales Inbox.

Вы можете просмотреть объединенные синхронизированные письма со всех ваших учетных записей электронной почты или выбрать конкретный адрес для просмотра писем.


Учетная запись электронной почты по умолчанию

Учетная запись электронной почты по умолчанию, которую вы выбираете, используется для выполнения автоматизированных функций электронной почты.

Это означает, что хотя у вас может быть несколько адресов электронной почты, синхронизированных одновременно, только один может быть назначен для автоматической отправки электронной почты в одно время.

Отсутствие учетной записи электронной почты по умолчанию

Примечание: Вы все равно можете выбрать предпочитаемый адрес отправителя из выпадающего списка, даже если у вас есть назначенная учетная запись электронной почты по умолчанию.

Вы можете не назначать адрес электронной почты по умолчанию, в этом случае вы выберете адрес отправителя из выпадающего списка в окне создания перед отправкой.

Примечание: Отправка электронных писем с использованием автоматизации требует адреса электронной почты по умолчанию. Если вы измените свою учетную запись по умолчанию, ваши автоматизации электронной почты будут выполняться с этим адресом.

Сколько адресов я могу синхронизировать?

Примечание: Администраторы настроек аккаунта могут видеть детали использования синхронизации активных email-аккаунтов всех пользователей компании в разделе использования.

Количество email-адресов, которые вы можете синхронизировать одновременно, зависит от вашей подписки на Pipedrive.

План Pipedrive
Количество аккаунтов, которые вы можете синхронизировать
Расширенный
Один
Профессиональный
Два
Мощный
Три
Корпоративный
Пять
Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

Связанные статьи

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами