Znalostní báze

Synchronizace e-mailů je neuvěřitelný nástroj pro komunikaci a správu konverzací se zákazníky. Více e-mailových účtů může být synchronizováno současně, což usnadňuje organizaci vašich e-mailů.

Přidání druhého emailového účtu

Synchronizace druhého emailového účtu probíhá stejným způsobem jako synchronizace prvního.

Začněte tím, že přejdete do svých nastavení synchronizace emailů a kliknete na ”+ emailový účet.“

Přidejte svou emailovou adresu, potvrďte své přihlašovací údaje a uvidíte novou emailovou adresu připravenou k synchronizaci.

Pro dokončení synchronizace vyberte svá nastavení sdílení, preferované štítky a předchozí synchronizaci, poté klikněte na ”zahájit synchronizaci.“

Uvidíte druhou synchronizovanou emailovou adresu vedle první, když bude připojení dokončeno.

Jak to vypadá

Po synchronizaci více e-mailových adres je uvidíte všechny ve vaší prodejní schránce.

Můžete si prohlédnout kombinované synchronizované e-maily ze všech vašich e-mailových účtů nebo vybrat konkrétní adresu, ze které chcete zobrazit e-maily.

Výchozí e-mailový účet

Výchozí e-mailový účet, který si vyberete, se používá k provádění automatizovaných e-mailových funkcí.

To znamená, že i když můžete mít více e-mailových adres synchronizovaných současně, pouze jedna může být určena pro automatizované e-maily v jednom okamžiku.

Nemít žádný výchozí e-mailový účet

Můžete se rozhodnout neoznačit žádnou výchozí e-mailovou adresu, v takovém případě si vyberete e-mail odesílatele z rozbalovacího seznamu ve svém okně pro psaní před odesláním.

Kolik adres mohu synchronizovat?

Počet e-mailových adres, které můžete synchronizovat současně, závisí na vašem předplatném Pipedrive.