Base di conoscenza

Se hai un grande team di vendita, conosci il disagio amministrativo di creare più nuovi account ogni volta che qualcuno si unisce al tuo team.

Per aiutarti a ridurre il tempo di integrazione e i costi, abbiamo l'accesso unico - o SSO.

Configurazione SSO

Un account con SSO abilitato richiede solo un set di credenziali di accesso per tutti gli utenti. Puoi creare un account per loro nel tuo sistema e avranno automaticamente le credenziali di accesso per Pipedrive, risparmiando tempo ed impegno al tuo team.

Per configurare le impostazioni SAML per l'accesso con firma singola, gli utenti amministratori delle impostazioni dell'account possono andare a Impostazioni azienda > Firma singola nel loro account Pipedrive aziendale.

Dovrai inserire diversi chiavi e certificati che il tuo team IT interno dovrebbe essere in grado di fornire. Una volta testate le informazioni fornite e confermato che funzionano, fai clic su “Abilita per gli utenti.”

Le informazioni dovranno essere copiate nel tuo fornitore SSO. Abbiamo ulteriori informazioni su come configurare SSO per i fornitori SSO più popolari qui:

• SSO con Entra ID (precedentemente Azure AD)
• SSO con Okta

Accesso utente

Concessione accesso utenti

Un utente deve essere fornito di accesso a Pipedrive nelle impostazioni del suo fornitore SSO (ad esempio, Okta) prima di poter accedere a Pipedrive tramite SSO.

Se l'utente è già attivo in Pipedrive utilizzando lo stesso indirizzo email, verrà attivato un flusso di verifica utente.

Accesso e disconnessione

Vai alle impostazioni del tuo account per configurare l'accesso tramite autenticazione singola.

Disattivazione di un utente

Quando disattivi un utente di Pipedrive tramite il tuo sistema SSO, tieni presente le seguenti cose:

• La disattivazione di un utente disabilita le sue credenziali di accesso. Se non hai intenzione di sostituire quell'utente, assicurati anche di rimuovere il posto per evitare addebiti inaspettati sulla tua fattura.
• Anche se le credenziali di accesso dell'utente verranno disabilitate, potranno ancora accedere al loro account per un massimo di trenta giorni se rimangono connessi. Per evitare problemi, suggeriamo di chiedere agli utenti di effettuare il logout da Pipedrive prima di disattivarli sia in Pipedrive che nel tuo provider SSO.