Baza wiedzy

Dzięki funkcji Web Visitors możesz dokładnie zobaczyć, kto i skąd pochodzi ruch na Twojej stronie internetowej, oraz wybrać odwiedzających do dodania jako leady, transakcje lub organizacje.

Jak to działa?

Web Visitors dodaje skrypt śledzący do Twojej strony internetowej, aby zbierać informacje o odwiedzających i przedstawiać raporty dotyczące firm, które odwiedzają Twoją stronę oraz ilości aktywności, jaką każdy odwiedzający wnosi podczas pobytu.

Firmy są następnie sortowane według jakości i wymieniane jako leady w skrzynce odbiorczej Web Visitors Twojego konta Pipedrive, a informacje o odwiedzających są synchronizowane co godzinę.

Konfigurowanie funkcji Wizytowników w sieci

Jeśli nie masz funkcji wizytowników w sieci, przejdź do Leady > Wizytownicy w sieci > “Rozpocznij bezpłatny okres próbny” , aby z niej skorzystać.

Proces instalacji skryptu śledzącego różni się w zależności od hosta twojej strony internetowej. Możesz zainstalować skrypt na wielu stronach internetowych i odróżnić odwiedzających z różnych witryn, używając filtra z warunkiem Nazwa hosta (domena).

Przeglądanie i zarządzanie skrzynką odbiorczą odwiedzających Twoją stronę internetową

Przejdź do Leady > Odwiedzający stronę, gdzie Twoja skrzynka odbiorcza pokaże:

• firmy, które odwiedziły Twoją stronę internetową
• kiedy odwiedziły
• czy są powiązane z jakimikolwiek organizacjami w Twoim koncie Pipedrive

Możesz również dostosować widok za pomocą opcji sortowania i filtrowania.

Sortowanie odwiedzających stronę

Możesz uporządkować swoje leady według jakości lub czasu ostatniej wizyty.

Filtrowanie według daty

Użyj rozwijanego menu daty w prawym górnym rogu, aby filtrować na podstawie tego, jak niedawno leady odwiedziły Twoją stronę internetową.

Filtrowanie według typu odwiedzającego

Kliknij rozwijane menu filtra w prawym górnym rogu, aby zobaczyć swoje domyślne i istniejące filtry niestandardowe, lub kliknij “+ Dodaj nowy filtr”, aby stworzyć nowy.

Po kliknięciu “Dodaj nowy filtr,” wybierz “Dodaj warunek” i możesz wybierać spośród dostępnych pól filtra:

Ukrywanie leadów

Aby ukryć leada, kliknij ikonę oka, gdy otworzysz jednego z odwiedzających Twoją stronę:

Następnie kliknij “Ukryj odwiedzającego” gdy otworzy się okno dialogowe.

Szczegóły odwiedzającego

Wskaźnik po lewej stronie informacji o odwiedzającym odzwierciedla jakość leadu, w zakresie od zielonego (wysoka jakość) do czerwonego (niska jakość.)

Kliknij na odwiedzającego, aby otworzyć panel boczny zawierający szczegóły firmy, takie jak nazwa, adres, strona internetowa i powiązane media społecznościowe.

Możesz rozwinąć każdą wizytę, aby zobaczyć szczegółowe informacje na temat każdej odwiedzonej strony.

Konwersja odwiedzających na leady, transakcje i organizacje

Aby przekonwertować odwiedzającego na leada, transakcję lub organizację, wybierz odwiedzającego w swojej skrzynce odbiorczej i kliknij “+ Lead,” lub kliknij “...” następnie “+ Deal,” lub “+ Organization.”

Możesz również wybrać “Połącz istniejącą organizację” , aby połączyć odwiedzającego z organizacją już w Twoim koncie.

Następnie kliknij "Zapisz" i zostaniesz przekierowany do nowo utworzonego elementu.

Gdy elementy są powiązane z odwiedzającym, możesz bezpośrednio przejść do strony szczegółów odpowiadającego elementu. Informacje o wizytach dokonanych przez tę firmę zostaną dodane do powiązanych transakcji i organizacji jako notatka w bloku osi czasu wizyt w sieci.

Wyświetlanie szczegółów swojego elementu

Patrząc na odwiedzającego, możesz zobaczyć każdy element w swoim koncie powiązany z nim i kliknąć, aby zobaczyć jego stronę szczegółów.

Strona szczegółów organizacji będzie miała dwa nowo utworzone pola niestandardowe, Powiązany odwiedzający w sieci i Ostatnia wizyta w sieci, które są automatycznie wypełniane danymi odwiedzającego.

Prospector w odwiedzających stronę

Prospector to narzędzie do generowania leadów outbound, które wyszukuje i gromadzi wysokiej jakości leady na podstawie ustalonych kryteriów, w tym kontaktów do osób powiązanych z Twoimi odwiedzającymi stronę.

Aby dodać te kontakty prospektora jako leady, wybierz odwiedzającego stronę, przewiń do osób z tej firmy i kliknij “+” obok dowolnej wymienionej osoby.

Po dodaniu osoby do swojego konta możesz kliknąć “...” , aby ujawnić wcześniej ukryte szczegóły, takie jak ich adres e-mail i numer telefonu.