기술 자료

웹 방문자 기능을 사용하면 웹페이지의 트래픽이 어디서 오는지 정확히 알 수 있고, 방문자를 리드, 거래 또는 조직으로 추가할 수 있습니다.

작동 방식은 무엇인가요?

웹 방문자는 방문자 정보를 수집하고 회사가 귀하의 웹사이트를 방문하고 있는지 및 각 방문자가 활동하는 양을 보고하는 보고서를 제공하기 위해 귀하의 웹 사이트에 추적 스크립트를 추가합니다.

그런 다음 회사는 품질에 따라 정렬되어 귀하의 파이프드라이브 계정의 웹 방문자 받은 편지함에 리드로 나열되고 방문자 정보는 매시간 동기화됩니다.

웹 방문자 기능 설정

웹 방문자 기능이 없는 경우 리드 > 웹 방문자 >로 이동하여 “무료 체험 시작”을 클릭하여 사용하세요.

트래커 스크립트를 설치하는 프로세스는 웹사이트 호스트에 따라 다릅니다. 여러 웹사이트에 스크립트를 설치하고 호스트명 (도메인) 조건을 사용하여 서로 다른 사이트의 방문자를 구분할 수 있습니다.

Web Visitors의 보기 및 관리

리드 > Web Visitors로 이동하면 다음 항목이 표시됩니다:

• 귀하의 웹사이트를 방문한 기업
• 방문한 시기
• 귀하의 Pipedrive 계정의 조직에 연결되어 있는지 여부

또한 정렬 및 필터링 옵션을 사용하여 보기를 사용자 정의할 수 있습니다.

웹 방문자 정렬하기

리드를 품질 또는 마지막 방문 시간 순으로 정렬할 수 있습니다.

날짜별 필터링

최근 방문자를 기준으로 필터링할 수 있도록 페이지 우측 상단의 날짜 드롭다운을 사용하십시오.

방문자 유형별 필터링

기본 및 기존 사용자 지정 필터를 보려면 페이지 우측 상단의 필터 드롭다운을 클릭하거나 새 필터를 만들려면 “+ 새 필터 추가”를 클릭하십시오.

새 필터 추가를 클릭한 후에는 “조건 추가” 를 선택하여 사용할 수 있는 필터 필드를 선택할 수 있습니다.

리드 숨기기

리드를 숨기려면 웹 방문자 중 하나를 열 때 눈 아이콘을 클릭하십시오:

창이 열리면 “방문자 숨기기” 를 클릭하십시오.

방문자 세부 정보

왼쪽에 있는 막대는 리드 품질을 나타내며 녹색 (고품질)에서 빨강 (저품질)까지 범위가 있습니다.

방문자를 클릭하여 이름, 주소, 웹사이트 및 연결된 소셜 미디어와 같은 회사 세부 정보가 포함된 사이드 패널을 엽니다.

각 방문을 확장하여 방문한 각 페이지에 대한 상세 정보를 볼 수 있습니다.

방문자를 리드, 거래 및 조직으로 전환하기

웹 방문자를 리드, 거래 또는 조직으로 전환하려면 수신함에서 방문자를 선택하고 “+ 리드,”을 클릭하거나, “… ”을 클릭한 다음 “+ 거래,” 또는 “+ 조직”을 클릭하세요.

“기존 조직에 연결” 을 선택하여 이미 계정에 있는 조직과 방문자를 연결할 수도 있습니다.

그런 다음 "저장" 을 클릭하면 새로 생성된 항목으로 이동됩니다.

항목이 방문자와 연결되면 해당 항목의 상세 페이지로 직접 이동할 수 있습니다. 그 회사가 한 방문하는 웹 사이트에 대한 정보는 노트 웹 방문 타임라인 블록으로 연결된 거래 및 조직에 추가됩니다.

항목 세부 정보 보기

방문자를 확인할 때 계정에 연결된 모든 항목을 볼 수 있으며 세부 페이지를 보려면 클릭하세요.

조직 상세 페이지에는 자동으로 방문자 데이터로 채워지는 두 가지 새로 생성된 사용자 정의 필드인 연결된 웹 방문자 및 최신 웹 방문이 있습니다.

웹 방문자의 탐사자

탐사자는 설정된 기준을 기반으로 웹 방문자와 연결된 개인 연락처를 포함하여 고품질 리드를 탐색하고 수집하는 아웃바운드 리드 생성 도구입니다.

이러한 탐사자 연락처를 리드로 추가하려면 웹 방문자를 선택하고 이 회사의 사람을 스크롤하여 나열된 사람 옆의 “+”을 클릭하십시오.

사용자가 계정에 추가되면 “...”를 클릭하여 이메일 주소 및 전화번호와 같은 이전에 숨겨진 세부 정보를 확인할 수 있습니다.