Kunskapsbas

Med funktionen Webb besökare kan du se exakt vem och varifrån trafiken på din webbsida kommer ifrån och välja besökare att lägga till som leads, affärsmöjligheter eller organisationer.

Hur fungerar det?

Webbplatsbesökare lägger till en spårningsskript på din webbplats för att samla in besökarinformation och presentera rapporter om vilka företag som besöker din webbplats och hur mycket aktivitet varje besökare bidrar med.

Företagen sorteras sedan efter kvalitet och listas som potentiella kunder i Webbplatsbesökare-inkorgen i ditt Pipedrive-konto och besökarinformationen synkroniseras varje timme.

Ställa in webbbesökarnas funktion

Om du inte har funktionen för webb besökare, gå till Leads > Webb besökare > "Starta gratis provperiod"

Processen att installera din spårningsskript är olika beroende på din webbplats värd. Du kan installera skriptet på flera webbplatser och skilja besökare från olika webbplatser med hjälp av ett filter med en Värdnamn (domän) villkor.

Visning och hantering av din webb besökares inkorg

Gå till Leads > Web Visitors, där din inkorg kommer att visa:

• företagen som har besökt din webbplats
• när de besökte
• om de är länkade till några organisationer i ditt Pipedrive konto

Du kan också anpassa din vy med sorterings- och filtreringsalternativ.

Sortera dina webb besökare

Du kan ordna dina leads efter kvalitet eller sista besöks tid.

Filtrera efter datum

Använd datumlistan i det övre högra hörnet för att filtrera baserat på hur nyligen leads besökte din webbplats.

Filtrera efter besökartyp

Klicka på filterlistan i det övre högra hörnet för att se dina standard- och befintliga anpassade filter, eller klicka på " + Lägg till nytt filter" för att skapa ett nytt.

När du klickar på "Lägg till nytt filter," välj"Lägg till villkor" och du kan välja mellan de tillgängliga filterfälten:

Dölja leads

För att dölja ett lead, klicka påögonikonen när du öppnar en av dina webb besökare:

Klicka sedan på"Dölj besökare"när fönstret öppnas.

Besökarinformation

Strecket till vänster om din besökarinformation återspeglar lederkvaliteten, från grön (hög kvalitet) till röd (låg kvalitet).

Klicka på en besökare för att öppna sidopanelen med företagsinformation som namn, adress, webbplats och länkade sociala medier.

Du kan utöka varje besök för att se detaljerad information om varje besökt sida.

Konvertera besökare till leads, affärer och organisationer

För att konvertera en webbesökare till en lead, affär eller organisation, välj en besökare i din inkorg och klicka på "+ Lead," eller klicka på "..." följt av "+ Deal," eller "+ Organization."

Du kan också välja "Länka befintlig organisation" för att länka besökaren till en organisation som redan finns i ditt konto.

Klicka sedan på "Spara" och du kommer att omdirigeras till din nyss skapade post.

När poster är länkade till besökaren kan du direkt klicka på den motsvarande postens detaljsida. Information om de besök som gjorts av det företaget läggs till de länkade affärerna och organisationerna som en anteckning i webb-besöks tidslinje block.

Visa detaljerna för din post

När du tittar på en besökare kan du se vilken post i ditt konto som är länkad till det och klicka för att se dess detaljsida.

Sidan för organisationens detaljer kommer att ha två nyss skapade anpassade fält, Länkad webb-besökare och Senaste webb-besök, vilka automatiskt fylls i med besökarinformation.

Prospector i webbesökare

Prospector är ett verktyg för utgående leadgenerering som söker efter och samlar in högkvalitativa leads baserat på angivna kriterier, inklusive personkontakter kopplade till dina webbesökare.

För att lägga till dessa prospector-kontakter som leads väljer du en webbesökare, scrollar till personer från det här företaget och klickar på “+” bredvid någon listad person.

Efter att personen har lagts till i ditt konto kan du klicka på “...” för att visa tidigare dolda detaljer som deras e-postadress och telefonnummer.