Znalostní báze

Znalostní báze/Lead generation/Web Visitors/Web Visitors

Témata

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Web Visitors

Jenny Takahara

Poslední aktualizace: 13. května 2025

Poznámka: Funkce Weboví návštěvníci je placený doplněk a více informací o tom, jak se cena počítá, se můžete dozvědět v tomto článku.

S funkcí Weboví návštěvníci můžete přesně vidět, kdo a odkud pochází provoz na vaší webové stránce, a vybrat návštěvníky, které chcete přidat jako potenciální zákazníky, obchody nebo organizace.

Jak to funguje?

Poznámka: Naše funkce Web Visitors je poháněna Leadfeeder.

Web Visitors přidává sledovací skript na vaši webovou stránku, aby shromáždil informace o návštěvnících a předložil vám zprávy o tom, které společnosti navštěvují vaši webovou stránku a kolik aktivity každý návštěvník přispívá během své návštěvy.

Společnosti jsou poté seřazeny podle kvality a uvedeny jako potenciální zákazníci v Web Visitors doručené poště vašeho účtu Pipedrive, a informace o návštěvnících se synchronizují každou hodinu.

Nastavení funkce Weboví návštěvníci

Poznámka: Aktivace nebo přístup k nastavení Webových návštěvníků vyžaduje globální administrátorský přístup, ale jakýkoli uživatel může přistupovat k sekci Weboví návštěvníci a vidět tam potenciální zákazníky.

Pokud nemáte funkci webových návštěvníků, přejděte na Potenciální zákazníci > Weboví návštěvníci > „Začněte bezplatnou zkušební verzi” , abyste ji mohli používat.

Proces instalace vašeho skriptu sledovače se liší v závislosti na hostiteli vaší webové stránky. Skript můžete nainstalovat na více webových stránkách a rozlišovat návštěvníky z různých stránek pomocí filtru s podmínkou Hostname (doména).

Poznámka: Jak nainstalovat skript Weboví návštěvníci na vaší webové stránce se můžete dozvědět v tomto článku.

Zobrazení a správa vaší schránky návštěvníků webu

Poznámka: Informace o návštěvnících se pravidelně aktualizují, ale můžete kliknout na tlačítko obnovit v levém horním rohu stránky, abyste je aktualizovali ručně.

Přejděte na Leads > Návštěvníci webu, kde se ve vaší schránce zobrazí:

firmy, které navštívily vaši webovou stránku
kdy ji navštívily
zda jsou spojeny s nějakými organizacemi ve vašem účtu Pipedrive

Můžete také přizpůsobit svůj pohled pomocí třídění a filtračních možností.

Třídění vašich návštěvníků webu

Poznámka: Kvalita je přehled o tom, jak byl návštěvník angažovaný na vaší webové stránce a určuje se podle počtu zobrazení stránek během návštěvy.

Můžete seřadit své potenciální zákazníky podle kvality nebo času poslední návštěvy.

Filtr podle data

Použijte rozbalovací nabídku data v pravém horním rohu pro filtrování podle toho, jak nedávno návštěvníci navštívili vaši webovou stránku.

Filtr podle typu návštěvníka

Poznámka: Funkce Návštěvníci webu zahrnuje pět výchozích filtračních možností: Všichni návštěvníci, noví návštěvníci, nejlepší návštěvníci, spojení s organizací a nespojeni s organizací.

Klikněte na rozbalovací nabídku filtru v pravém horním rohu, abyste viděli své výchozí a existující vlastní filtry, nebo klikněte na “+ Přidat nový filtr” pro vytvoření nového.

Poté, co kliknete na “Přidat nový filtr,” vyberte “Přidat podmínku” a můžete si vybrat mezi dostupnými filtračními poli:

Skrytí potenciálních zákazníků

Poznámka: Jakmile je návštěvník skryt, nelze ho znovu zobrazit.

Chcete-li skrýt potenciálního zákazníka, klikněte na ikonu oko, když otevřete jednoho ze svých návštěvníků webu:

Poté klikněte na “Skrýt návštěvníka” když se otevře okno s výzvou.

Detaily návštěvníka

Poznámka: Kvalita leadu je určena počtem zobrazení stránky v návštěvnické relaci

Lišta vlevo od informací o návštěvníkovi odráží kvalitu leadu, která se pohybuje od zelené (vysoká kvalita) po červenou (nízká kvalita.)

Klikněte na návštěvníka a otevřete boční panel obsahující detaily společnosti jako název, adresu, webové stránky a propojené sociální sítě.

Můžete rozšířit každou návštěvu a zobrazit podrobné informace o každé navštívené stránce.

Převod návštěvníků na potenciální zákazníky, obchody a organizace

Poznámka: Přidání návštěvníka jako obchodu nebo potenciálního zákazníka automaticky vytvoří propojenou organizaci.

Chcete-li převést webového návštěvníka na potenciálního zákazníka, obchod nebo organizaci, vyberte návštěvníka ve své doručené poště a klikněte na “+ Potenciální zákazník,” nebo klikněte na “...” následované “+ Obchod,” nebo “+ Organizace.”

Můžete také vybrat “Propojit existující organizaci” pro propojení návštěvníka s organizací, která již je ve vašem účtu.

Pak klikněte na "Uložit" a budete přesměrováni na nově vytvořenou položku.

Poznámka: Pokud již ve vašem účtu existuje podobná položka, zobrazí se vám výzva k potvrzení, zda se jedná o duplikát.

Jakmile jsou položky propojeny s návštěvníkem, můžete přímo kliknout na detailní stránku odpovídající položky. Informace o návštěvách provedených touto společností budou přidány k propojeným obchodům a organizacím jako blok poznámky o časové ose webových návštěv.

Zobrazení detailů vaší položky

Poznámka: Informace o návštěvách webových stránek provedených společností jsou přidány k jakýmkoli propojeným položkám jako poznámka.

Při pohledu na návštěvníka můžete vidět jakoukoli položku ve svém účtu, která je s ním propojena, a kliknout na její detailní stránku.

Detailní stránka organizace bude mít dvě nově vytvořené vlastní pole, Propojený webový návštěvník a Poslední webová návštěva, které jsou automaticky vyplněny daty návštěvníka.

Poznámka: Nové návštěvy provedené návštěvníky se automaticky zobrazují na stránce Webový návštěvník stejně jako v detailních pohledech jakýchkoli propojených položek, a pole Poslední webová návštěva se automaticky aktualizuje s nejnovějšími informacemi o návštěvě.

Prospector v návštěvnících webu

Poznámka: Prospector je součástí doplňku LeadBooster. Naučte se, jak nainstalovat tento doplněk v tomto článku.

Prospector je nástroj pro generování leadů, který vyhledává a shromažďuje vysoce kvalitní leady na základě stanovených kritérií, včetně kontaktů na osoby spojené s vašimi návštěvníky webu.

Chcete-li přidat tyto kontakty prospektora jako leady, vyberte návštěvníka webu, posuňte se dolů na lidi z této společnosti a klikněte na “+” vedle jakékoli uvedené osoby.

Po přidání osoby do vašeho účtu můžete kliknout na “...” , abyste odhalili dříve skryté detaily, jako je jejich e-mailová adresa a telefonní číslo.

Poznámka: Můžete pokračovat v prospektování z Návštěvníků webu tolikrát, kolikrát chcete. Za každý lead, který přidáte do svého účtu, se utratí kredit. Další informace o kreditech Prospector naleznete v tomto článku.