Kunnskapsbase

Med funksjonen Web Visitors kan du nøyaktig se hvem og hvor trafikken på nettsiden din kommer fra, og velge besøkende å legge til som leads, avtaler eller organisasjoner.

Slik fungerer det?

Webbesøkende legger til et sporingscript på nettstedet ditt for å samle besøksinformasjon og gi deg rapporter om hvilke selskaper som besøker nettstedet ditt og mengden aktivitet hver besøkende bidrar med mens de er der.

Selskapene blir deretter sortert etter kvalitet og oppført som leads i innboksen for Webbesøkende i din Pipedrive-konto, og besøksinformasjonen synkroniseres hver time.

Oppsett av funksjonen Besøkende på nettstedet

Hvis du ikke har funksjonen for besøkende på nettstedet, gå til Leads > Besøkende på nettstedet > " Start en gratis prøveperiode for å bruke den.

Prosessen med å installere sporingsskriptet ditt er forskjellig avhengig av webhotellleverandøren din. Du kan installere skriptet på flere nettsteder og skille besøkende fra ulike nettsteder ved hjelp av et filter med en Vertnavn (domene) betingelse.

Se på og administrere innboksen til dine nettbesøkende

Gå til Leads > Nettbesøkende, der innboksen din vil vise:

• selskapene som har besøkt nettsiden din
• når de besøkte
• om de er tilknyttet noen organisasjoner i din Pipedrive-konto

Du kan også tilpasse visningen din med sorterings- og filtrerings-alternativer.

Sortere dine nettbesøkende

Du kan bestille dine leads etter kvalitet eller siste besøkstid.

Filtrere etter dato

Bruk datomenyen øverst til høyre for å filtrere basert på hvor nylig leads besøkte nettsiden din.

Filtrere etter besøkstype

Klikk på filtermenyen øverst til høyre for å se dine standard- og eksisterende tilpassede filtre, eller klikk på “+ Legg til nytt filter” for å opprette et nytt.

Etter du har klikket på “Legg til nytt filter,” velger du “Legg til betingelse” og du kan velge mellom de tilgjengelige filterfeltene:

Skjule leads

For å skjule en lead, klikk på øye-ikonet når du åpner en av dine nettbesøkende:

Klikk deretter på “Skjul besøkende” når vinduet vises.

Besøkende detaljer

Baren til venstre for besøkende informasjon reflekterer ledekvaliteten, som spenner fra grønn (høy kvalitet) til rød (lav kvalitet.)

Klikk på en besøkende for å åpne sidepanelet som inneholder selskapsdetaljer som navn, adresse, nettside og koblede sosiale medier.

Du kan utvide hvert besøk for å se detaljert informasjon om hver besøkte side.

Konvertere besøkende til leads, avtaler og organisasjoner

For å konvertere en nettbesøkende til en lead, avtale eller organisasjon, velg en besøkende i innboksen og klikk på “+ Lead,” eller klikk på “...” fulgt av “+ Avtale,” eller “+ Organisasjon.”

Du kan også velge “Koble til eksisterende organisasjon” for å koble besøkende til en organisasjon som allerede er registrert på kontoen din.

Deretter klikker du på "Lagre" og du vil bli omdirigert til det nylig opprettede elementet.

Når elementer er koblet til den besøkende, kan du klikke direkte gjennom til det tilsvarende elementets detaljside. Informasjon om besøkene gjort av selskapet vil bli lagt til de tilknyttede avtalene og organisasjonene som en notat webbesøk tidslinjeblokk.

Se detaljer for elementet ditt

Når du ser på en besøkende, kan du se alle elementer i kontoen din som er knyttet til det og klikke for å se dens detaljside.

Detaljsiden for organisasjonen vil ha to nylig opprettete egendefinerte felt, Tilknyttet nettbesøkende og Siste webbesøk, som automatisk fylles med besøkendata.

Utforsker i Webbesøkende

Utforsker er et utgående verktøy for blygenerering som søker etter og samler høykvalitets bly basert på angitte kriterier, inkludert personkontakter knyttet til dine webbesøkende.

For å legge til disse utforskerkontaktene som bly, velger du en webbesøkende, bla til personer fra dette selskapet og klikk på “+” ved siden av alle oppførte personer.

Etter at personen er lagt til kontoen din, kan du klikke på “...” for å avsløre tidligere skjulte detaljer som e-postadressen deres og telefonnummeret.