Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.
Веб відвідувачі
З функцією Відвідувачі інтернету ви можете точно побачити, хто і звідки з'являється трафік на вашій веб-сторінці, і обрати відвідувачів для додавання у ліди, угоди або організації.
Як це працює?
Веб-відвідувачі додають трекінг-скрипт на ваш веб-сайт для збору інформації про відвідувачів та надання вам звітів про те, які компанії відвідують ваш веб-сайт та скільки активності кожен відвідувач приносить там.
Компанії потім сортуються за якістю та перераховуються як потенційні клієнти відвідувачів у вашому акаунті веб-відвідувачів вашого облікового запису Pipedrive, а інформація про відвідувачів синхронізується щогодини.
Налаштування функції відвідувачів веб-сайту
Якщо у вас немає функції веб-відвідувачів, перейдіть до Ліди > Відвідувачі веб-сайту > “Почати безкоштовну пробну версію” щоб скористатися нею.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%201.jpg)
Процес встановлення вашого коду відстеження відрізняється в залежності від вашого хостингу веб-сайту. Ви можете встановити код на кількох веб-сайтах і розрізняти відвідувачів з різних сайтів, використовуючи фільтр з умовою Назва хоста (домен).
Перегляд і керування вашою веб-скринькою для відвідувачів
Перейдіть до Ліди > Веб-відвідувачі, де ваша скринька відобразить:
- компанії, які відвідали ваш веб-сайт
- коли вони відвідали
- чи вони пов'язані з будь-якою організацією в вашому обліковому записі Pipedrive
Ви також можете налаштувати свій перегляд за допомогою сортування та опцій фільтрації.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2016.jpg)
Сортування ваших веб-відвідувачів
Ви можете впорядкувати свої ліди за якістю або часом останнього візиту.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2014.jpg)
Фільтрація за датою
Використовуйте розкривний список дат у правому верхньому куті для фільтрації на підставі того, як недавно ліди відвідали ваш сайт.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2013.jpg)
Фільтрація за типом відвідувача
Клацніть на розкривний список фільтрів у правому верхньому куті, щоб побачити ваші типові та існуючі власні фільтри, або натисніть «+ Додати новий фільтр», щоб створити новий.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2012.jpg)
Після кліку на «Додати новий фільтр», виберіть «Додати умову» і оберіть одне з доступних полів фільтрації:
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2017.jpg)
Приховування лідів
Щоб приховати лід, клацніть на піктограму око, коли ви відкриваєте одного з ваші веб-відвідувачів:
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2011.jpg)
Потім клацніть «Приховати відвідувача» , коли з'явиться віконне запитання.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2010.jpg)
Інформація про відвідувача
Смуга ліворуч від відомостей про відвідувачів відображає якість ліда, яка коливається від зеленого (висока якість) до червоного (низька якість.)
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%209.jpg)
Клацніть на відвідувача, щоб відкрити бічну панель з даними про компанію, такими як назва, адреса, веб-сайт та посилання на соціальні мережі.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%208.jpg)
Ви можете розгорнути кожний візит, щоб побачити докладну інформацію про кожну відвідану сторінку.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%207.jpg)
Перетворення відвідувачів в лідів, угоди та організації
Щоб перетворити веб-відвідувача в лід, угоду або організацію, виберіть відвідувача в своїй вхідній скриньці та натисніть "+ Лід," або натисніть "..." після чого – "+ Угода," або "+ Організація."
Також ви можете вибрати "Посилання на існуючу організацію", щоб зв'язати відвідувача з організацією, яка вже є в вашому обліковому записі.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2019.jpg)
Потім натисніть "Зберегти", і вас перенаправить на сторінку вашого новоствореного об'єкта.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%205.jpg)
Після зв'язку об'єктів з відвідувачем, ви можете переглянути відразу на сторінку докладних відомостей по цьому об'єкту. Відомості про візити, зроблені цією компанією, будуть додані до пов'язаних угод та організацій як запис на тимчасову стрічку візитів веб-сайту.
Перегляд деталей вашого об'єкта
Під час перегляду відвідувача, ви можете побачити будь-який об'єкт у вашому обліковому записі, пов'язаний з ним, та клацнути, щоб побачити його сторінку деталей.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%204.jpg)
На сторінці деталей організації будуть два нові створені індивідуальні поля, Пов'язаний веб-відвідувач та Останній веб-візит, які автоматично заповнюються даними відвідувача.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2018.jpg)
Пошук веб-відвідувачів Prospector
Prospector - це інструмент зовнішнього генерування лідів, який шукає та збирає високоякісні ліди на основі заданих критеріїв, включаючи контакти осіб, пов'язаних із веб-відвідувачами.
Щоб додати ці контакти проспектора як ліди, виберіть веб-відвідувача, прокрутіть до людей з цієї компанії та натисніть “+” поруч із будь-якою вказаною особою.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%202.jpg)
Після того, як особа додана до вашого облікового запису, ви можете натиснути “...” , щоб розкрити раніше приховані деталі, такі як їхні адреса електронної пошти та номер телефону.
Чи була ця стаття корисною?
Так
Ні