Tudásbázis

Amikor beágyazzák a Chatbot-ot a webhelyükbe, akkor képesek lesznek figyelemmel kísérni annak teljesítményét és állapotát.

• Megtekintve – A Chatbot-ja megtekintései száma.
• Megnyomva – Azoknak a megtekintőknek a száma, akik interakcióba léptek a Chatbot-jával. Ebben az esetben az interakció azt jelenti, amikor valaki beír valamit a csevegésbe, de a beszélgetés nincs befejezve.
• Jóváhagyva – Sikeres csevegési benyújtások.
• Kizárt – Azoknak a csevegéseknek a száma, amelyeket nem minősítettek vezetésként vagy ügyletként.
• Állapot – Aktív vagy inaktív. Ha kikapcsolja a playbooját, akkor megjelenik az Inaktív Playbookok alatt, és nem fog végrehajtódni a webhelyén.

Ha rákattint a "..." gombra az egyes Chatbot playboojai mellett, akkor képes szerkeszteni, beágyazni, kikapcsolni, megkettőzni és töröln az adott playbooja a profiljában.