Znalostní báze

Po vložení Chatbota na vaše webové stránky budete moci sledovat jeho výkon a stav.

• Prohlédnuté – Počet zobrazení vašeho Chatbota.
• Kliknuté – Počet interakcí diváka s vaším Chatbotem. Interakcí se v tomto případě rozumí, když někdo napíše do chatu, ale konverzace nebyla dokončena.
• Platné – Úspěšné odeslané chaty.
• Neplatné – Počet chatů, které nebyly připraveny jako potenciální zájemci nebo obchody.
• Stav – Aktivní nebo neaktivní. Pokud deaktivujete svůj playbook, objeví se pod položkou Neaktivní playbooky a nebude spuštěn na vašich webových stránkách.

Pokud kliknete na tlačítko "..." vedle každého playbooku Chatbota, můžete jej upravit, vložit, deaktivovat, duplikovat a smazat v profilu.