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챗봇: 성능과 상태
YS
노트: 이 페이지는 Chatbot 유료 애드온을 가진 관리자 사용자에게만 사용 가능합니다.
웹사이트에 Chatbot을 임베드한 후에는 그 성능과 상태를 모니터링할 수 있습니다.
- 조회수 – Chatbot이 조회된 횟수입니다.
- 클릭수 – 뷰어가 Chatbot과 상호작용한 횟수입니다. 이 경우 상호작용은 누군가가 채팅창에 입력했지만 대화가 완료되지 않은 경우를 의미합니다.
- 자격 갖춤 – 성공적인 채팅 제출입니다.
- 자격 없음 – 리드나 거래로 자격이 인정되지 않는 채팅의 개수입니다.
- 상태 – 활성 또는 비활성 상태입니다. Playbook을 비활성화하면 Inactive Playbooks에 나타나고 웹사이트에서 실행되지 않습니다.
"..." 버튼 옆의 각 Chatbot playbook을 클릭하면 프로필에서 Playbook을 편집하고 임베드하거나 비활성화, 복제, 삭제할 수 있습니다.
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