База знань

Після вбудовування вашого Чат-бота на ваш веб-сайт, ви зможете відстежувати його продуктивність та статус.

• Перегляди – Кількість разів, коли ваш Чат-бот був переглянутий.
• Кліки – Кількість разів, коли глядач взаємодіяв з вашим Чат-ботом. В цьому випадку взаємодія вважається, коли хтось ввів текст у чат, але розмова не була завершена.
• Кваліфіковані – Успішні відправки чату.
• Некваліфіковані – Кількість чатів, які не були визнані як потенційні ліди або угоди.
• Статус – Активний чи неактивний. Якщо ви деактивуєте свій плейбук, він з'явиться у розділі Неактивні плейбуки і не буде виконуватися на вашому веб-сайті.

Якщо ви натиснете на кнопку "..." поруч із кожним плейбуком Чат-бота, ви зможете редагувати та вбудовувати, деактивувати, копіювати та видаляти плейбук у вашому профілі.