База знань

Після вбудовування вашого Chatbot на вашому веб-сайті ви зможете стежити за його роботою та станом.

• Переглянуто – Кількість переглядів вашого Chatbot.
• Клацнуто – Кількість разів, коли глядачі взаємодіють з вашим Chatbot. У цьому випадку взаємодія означає те, що хто-то набрав в чаті, але розмова не була завершена.
• Кваліфіковано – Успішні надіслані повідомлення в чаті.
• Некваліфіковано – Кількість чатів, які не є потенційними лідами або угодами.
• Статус – Активний або неактивний. Якщо ви дезактивуєте свій плейбук, він з'являтиметься у розділі Неактивні плейбуки і не буде виконуватися на вашому веб-сайті.

Якщо ви клацнете на кнопці "..." поряд з кожним плейбуком Chatbot, ви зможете редагувати, вбудовувати, дезактивувати, дублювати та видаляти плейбук в своєму профілі.