База знаний

После встраивания вашего Чатбота на вашем сайте, вы сможете отслеживать его производительность и статус.

• Просмотрено – Количество просмотров вашего Чатбота.
• Нажато – Количество раз, когда зритель взаимодействовал с вашим Чатботом. В данном случае взаимодействие считается, когда кто-то печатает в чат, но разговор не завершается.
• Квалифицировано – Успешные отправки чата.
• Дисквалифицировано – Количество чатов, не квалифицированных как потенциальные клиенты или сделки.
• Статус – Активный или неактивный. Если вы деактивируете свое руководство, его можно будет увидеть в разделе Неактивные руководства и оно не будет выполняться на вашем сайте.

Если вы нажмете на кнопку "..." рядом с каждым руководством Чатбота, вы сможете отредактировать, встроить, деактивировать, скопировать и удалить руководство в своем профиле.