Kunskapsbas

När du har bäddat in din Chatbot på din webbplats kommer du att kunna övervaka dess prestanda och status.

• Visningar – Antalet gånger din Chatbot har visats.
• Klickade – Antalet gånger en besökare interagerade med din Chatbot. Interaktion, i detta fall, räknas när någon skrev i chatten men samtalet avslutades inte.
• Kvalificerade – Lyckade chatformulär.
• Okvalificerade – Antalet chattar som inte kvalificerades som leads eller affärer.
• Status – Aktiv eller inaktiv. Om du inaktiverar din playbook kommer den att visas under Inaktiva playbooks och kommer inte att köras på din webbplats.

Om du klickar på "..." knappen bredvid varje Chatbot playbook kan du redigera och bädda in, inaktivera, duplicera och radera playbooken i din profil.