Basis Pengetahuan

Asisten Penjualan adalah fitur inovatif di Pipedrive yang menganalisis proses penjualan Anda dan menawarkan saran yang disesuaikan tentang cara memanfaatkan akun Pipedrive Anda.

Ini juga memberikan pemberitahuan tentang tugas baru, kemajuan kesepakatan, atau perubahan pada barang yang Anda miliki.

Di mana menemukan Sales Assistant

Anda dapat membuka panel Sales Assistant Anda dengan mengklik lampu pijar di sudut kanan atas:

Gulir ke bagian bawah Sales Assistant dan klik “Semua notifikasi” untuk membuka bagian notifikasi dari User Overview.

Kartu Tip

Alat Sales Assistant menyediakan tips yang relevan, actionable, dan rekomendasi yang disesuaikan untuk meningkatkan proses penjualan Anda, termasuk:

• Tindakan terbaik selanjutnya dan pengingat deal

Tetap terinformasi tentang deal yang memerlukan perhatian Anda dan langkah terbaik selanjutnya.

• Tip cerdas untuk meningkatkan kecepatan penjualan

Hentikan deal dari terlupakan di pipeline Anda, dan dapatkan yang terbaik dari peluang Anda.

• Data untuk memantau kemajuan dan menghasilkan hasil

Pantau data dan hasil baik untuk Anda maupun tim Anda untuk memastikan semua orang berperforma secara maksimal.

• Wawasan yang actionable di ujung jari Anda

Sales Assistant menawarkan data yang dapat diterjemahkan menjadi tindakan untuk meningkatkan tingkat kesuksesan Anda.

• Data yang bisa digunakan di seluruh perusahaan

Anda akan melihat informasi tidak hanya tentang diri Anda sendiri tetapi juga tentang perusahaan secara keseluruhan dan bagaimana tujuan-tujuan dipenuhi.

Menyusun kartu tip

Asisten Penjualan dirancang untuk memberikan data akun yang berguna dan pengingat, serta data dan pengingat khusus yang berguna bagi Anda.

Itulah mengapa Anda dapat menggunakan opsi jempol ke atas dan jempol ke bawah pada kartu tip apa pun untuk "suka" atau "tidak suka".

• Jika Anda “suka” pada sebuah kartu, Asisten Penjualan akan mengingatkan untuk menampilkan kartu tersebut dan yang Anda sukai lebih sering.

• Jika Anda “tidak suka” pada sebuah kartu, ini akan memastikan untuk tidak menampilkan kartu seperti itu di masa mendatang.

Pemberitahuan Pelacakan Email

Sales Assistant juga menawarkan pemberitahuan pelacakan email, sehingga Anda selalu mengetahui aktivitas pelanggan Anda.

Pemberitahuan ini akan memberi tahu Anda setiap kali pelanggan membuka email atau mengklik tautan. Dengan memiliki informasi ini, Anda dapat:

• Mengetahui kapan tepatnya untuk follow up dan berinteraksi dengan prospek Anda, memastikan komunikasi tepat waktu dan berdampak.

• Menyesuaikan pendekatan Anda berdasarkan interaksi pelanggan dengan email. (contoh: Jika mereka mengklik tautan tertentu, Anda dapat memulai percakapan seputar topik tersebut.)

Asisten Penjualan AI (AISA)

Fitur yang didukung AI ini terus menganalisis kesepakatan, kontak, dan email Anda untuk mengekstrak wawasan berharga dan menyarankan strategi untuk meningkatkan kesuksesan penjualan Anda.

Asisten Penjualan AI akan meningkatkan produktivitas Anda dengan mengirimkan pemberitahuan tentang metrik penting yang harus dipantau dan saran untuk memprioritaskan aktivitas bagi Anda dan tim Anda.

Tindakan terbaik selanjutnya

Kartu tindakan terbaik selanjutnya untuk suatu kesepakatan ditampilkan hanya jika peluang kesepakatan diperkirakan Cukup Baik atau Tinggi.

Kartu tersebut akan menyarankan tindakan tertentu yang harus diambil sebagai langkah terbaik selanjutnya - panggilan telepon, email, atau pertemuan demo.

Peluang yang Lebih Baik

Kartu ini menampilkan sebuah kesepakatan yang sesuai dengan atribut kesepakatan menang sebelumnya dan akan membawa perhatian Anda menggunakan meter peluang yang diperkirakan.

Hal ini mendorong Anda untuk fokus pada kesepakatan yang lebih mungkin Anda menangkan.

Anda dapat membaca lebih lanjut tentang Asisten Penjualan AI di blog kami.