Teadmusbaas

Müüjad veedavad sageli palju aega mitte-müügitegevustele, mis võib vähendada tootlikkust. Meie eesmärk on suurendada teie müügitõhusust AI-põhise assistendiga, mis aitab teil kiiremini rohkem ära teha, et saaksite keskenduda rohkemate tehingute lõpetamisele.

Aja jooksul laiendame Müügikonsultanti, et pakkuda rohkem võimalusi, mis on loodud teie tootlikkuse suurendamiseks ja aja säästmiseks, pakkudes kasulikke vastuseid ja tehes tegevusi, mis on kohandatud teie vajadustele.

Kus ma saan leida Müügihalduri funktsiooni?

Müügihaldur asub Pipedrive'i ülaosas, otsinguriba kõrval. See on hõlpsasti ligipääsetav igalt poolt Pipedrive'is, seega leiad selle alati, kui vajad abi.

Mida ma saan teha Müügihalduriga?

Müügihaldur, mida toetab OpenAI, on teie intelligentne assistent Pipedrive'is.

Nagu ChatGPT, suudab ta käsitleda päringuid, kokkuvõtteid koostada (kuni 300 tähemärki), genereerida teksti märkmete ja e-kirjade jaoks, saada samm-sammult abi Pipedrive'i funktsioonide toimimise kohta ja vastata järgnevatele küsimustele kiirete ja asjakohaste vastustega.

Saate esitada küsimusi häälega või tekstina, saada kontekstitundlikke vastuseid, mis põhinevad teie andmetel ja kasutusel, ning näha rakenduses asukoha järgi kohandatud soovitusi. Vestlused salvestatakse teie vestlusajaloos lihtsaks juurdepääsuks.

Pipedrive'i Müügihaldur on kohandatud teie kogemuse parandamiseks platvormil, keskendudes müügivoogude ja tootlikkuse ülesannetele.

Integreerides need võimalused Pipedrive'i funktsioonidega, muudab meie AI-assistent teie töö sujuvamaks ja pakub lahendusi, mis parandavad teie efektiivsust müügi ja kliendiandmete haldamisel.

Suhtle häälega või tekstina

Saate Müügihalduriga suhelda, tippides oma küsimusi või kasutades sisseehitatud häälsisendi funktsiooni.

Häälefekti kasutamiseks klõpsake mikrofoni ikoonil, et alustada häältuvastust, rääkige oma soov ja klõpsake seda uuesti, kui olete lõpetanud. Müügihaldur transkribeerib teie sõnad ja vastab nagu ta vastaks tippitud sõnumile.

Küsi küsimusi oma andmete kohta

Müügihaldur pääseb juurde teabele teie Pipedrive'i kontolt, nagu tehingud, tegevused või kontaktid, nii et te ei pea neid käsitsi otsima. Esitage otseseid, konkreetseid küsimusi, et saada kiireid vastuseid ja vähendada andmete navigeerimisele kuluvat aega.

Saate küsida kõike alates “Kuidas minu meeskond sel kuul esindab?” kuni “Millised tehingud vajavad minu tähelepanu?” või “Mis on prognoositud järgmiseks kvartaliks?” ja saada koheseid, täpseid vastuseid, mis põhinevad teie konto reaalajas andmetel.

Olgu need trendide tuvastamine, edusammude jälgimine eesmärkide suunas, kliendiandmete ülevaatamine või teie torujuhtme optimeerimine, see tööriist lihtsustab keerulisi ülesandeid selgete, kontekstitundlike vastustega—pole vaja vahetada vahekaartide vahel ega kaevuda armatuurlaudadesse.

Saage vastuseid kuidas-küsimustele

Näiteks, kui küsite, kuidas seadistada automatiseerimist või luua aruannet Insightsis, annab Müügihaldur samm-sammult vastuse meie Teadmistebaasist, sealhulgas visuaalid, kui need on saadaval.

Saage kontekstitundlikke vastuseid

Sõltuvalt sellest, kus te rakenduses olete, kui klõpsate Müügihalduri nupul, näete soovitatud soovitusi, mis on kontekstitundlikult seotud selle sektsiooniga allosas, et saaksite esitada spetsiifilisemaid ja asjakohasemaid küsimusi.

See muudab alustamise lihtsamaks, eriti kui olete Pipedrive'is uus.

Samuti, kui tippite oma küsimust, vajutades “tab” oma klaviatuuril või klõpsates “+”, ütlete Müügihaldurile, et keskenduda sellele, mida te vaatasite enne vestlusakna avamist.

Muuda ja liigu vestlusakent

Saate akent lohistada igasse rakenduse nurka ja reguleerida selle suurust, et vältida nähtamatuks jäämist või muuta see suuremaks mugavama kogemuse jaoks.

Kontrollige teabe allikat

Teabe täpsuse kontrollimiseks kuvab Müügihaldur oma vastuste allikad konkreetses vahekaardis, millel on silt “Allikad.”

Näiteks, et vastata küsimusele “Kuidas minu tehingud eelmisel kvartalil esinesid?”, kontrollis Müügihaldur kõiki teie tehinguid viimase kvartali jooksul ja keskendus peamistele näitajatele, et anda teile vastus.

Vestlusajalugu

Teie vestlused salvestatakse automaatselt ajalukku, nii et te ei kaota olulisi sõnumeid ega pea end kordama.

Eelmised vestlused jäävad salvestatuks, kuni otsustate need käsitsi kustutada. Iga kasutaja ajalugu on privaatne ja seda saab vaadata ainult selle kasutaja poolt. Administraatorid ei saa vaadata ega pääseda teiste kasutajate vestlustele, ja nende jagamine ei ole võimalik.

Kuidas Pipedrive'i müügikonsultant teie andmeid kasutab

Müügikonsultant võib pääseda teie Pipedrive'i konto asjakohastele andmetele, nagu tehingud, kontaktid või tegevused, et anda kasulikke, kontekstitundlikke vastuseid. See juurdepääs on vajalik ainult teie kogemuse toetamiseks ja vastuste asjakohasuse parandamiseks.

Teie andmeid ei kasutata kunagi AI mudelite koolitamiseks, ei Pipedrive'i ega kolmandate osapoolte poolt. Me kasutame teie andmeid ainult funktsioonide toetamiseks, mida te aktiivselt kasutate.

Soovitused, kuidas kasutada müügikonsultanti

Kui te pole kindel, kuidas alustada, ärge muretsege, müügikonsultant mõistab loomulikku keelt. Te saate esitada küsimusi just nagu räägiksite inimesega. Mida rohkem konteksti te annate, seda üksikasjalikum ja täpsem vastus tuleb.

Samuti saate uurida allolevaid näiteid ja kohandada neid vastavalt oma konkreetsetele vajadustele:

• Tooge kasutaja (kasutaja nimi) õiguste ja nähtavuse konfiguratsioon
• Saage nimekiri kõigist projektidest, mis on seotud organisatsiooniga (organisatsiooni nimi)
• Millal on minu järgmine kõne kontaktisikuga (isikute nimi)?
• Kuidas läheb minu tegevuse eesmärgil?
• Mis oli see märkus, mille ma kirjutasin kontaktisiku (isikute nimi) kohta (märgise teema)
• Kui palju tehinguid liikus eelmisel kuul etapist (etapi nimi 1) etappi (etapi nimi 2)?
• Kuidas läheb minu meeskonnal selle kvartali jooksul võrreldes eelmise kvartaliga?
• Mis on meie võiduprotsent viimase 6 kuu jooksul?
• Kes on meie 10 parimat klienti käibe järgi sel aastal?
• Mis on keskmine aeg kliendi esimesest kontaktist tehingu sulgemiseni?

Korduma kippuvad küsimused Müügisaatja kohta

Kasutab Pipedrive kliendiandmeid AI mudelite koolitamiseks?

Pipedrive ei luba kolmandatel osapooltel kasutada kliendiandmeid AI mudelite parandamiseks või koolitamiseks, samuti ei kasuta me kliendiandmeid oma mudelite parandamiseks või koolitamiseks ilma teie loata.

Millist AI alamsüsteemi kasutab Pipedrive?

Pipedrive kasutab erinevaid alamsüsteeme, sealhulgas OpenAI ja avatud lähtekoodiga AI algoritme. Tutvuge meie AI funktsionaalsuse täiendavate tingimustega.

Kuidas saan olla kindel, et vastused, mida saan, on täpsed?

Läbipaistvuse huvides kuvab Müügisaatja allikad, millele tema vastused põhinevad. Allikad kuvatakse spetsiaalses vahekaardis nimega "Allikad".

Näide: Küsimusele "Kuidas minu müügimeeskond esineb?" antud vastuse jaoks kasutas agent nii Teadmistebaasi kui ka kliendi andmeid.

Mis on vestluslik AI?

Vestluslik AI on tehisintellekti haru, mis võimaldab arvutitel mõista, töödelda ja vastata inimkeelele loomulikul, vestluslikul viisil.

See ühendab loomuliku keele töötlemise (NLP), masinõppe ja arvutuslingvistika, et hõlbustada inimeste ja masinate vahelist suhtlust, nagu nad räägiksid teise inimesega.

Mis on genereeriv AI?

Genereeriv AI viitab tehisintellekti tehnoloogiate alamhulgale, mis suudab genereerida sisu, nagu tekst, pildid ja muusika, tuginedes andmetele, millel nad on koolitatud.

See kasutab masinõppe mudeleid, nagu GPT teksti jaoks ja DALL·E piltide jaoks, et luua väljundeid, mis jäljendavad inimlikku loovust.

Kuidas muudab AI CRM-i paremaks?

AI täiustab CRM süsteeme, automatiseerides andmeanalüüsi ja töövooge, ennustades kliendi käitumist, formuleerides ja isikupärastades kliendisuhtlusi ning parandades otsuste tegemist. See sujuvdab ülesandeid, pakub ülevaateid kliendiandmete põhjal ja tuvastab müügivõimalusi.

See viib efektiivsemate toimingute, parema kliendiga suhtlemise ja suurenenud müügini, muutes CRM tööriistad võimsamaks ja tõhusamaks.

Milliste AI tööriistadega integreerib Pipedrive?

Pipedrive kasutab kombinatsiooni sisemiselt arendatud AI tarkvaramootoritest ja OpenAI-st, et pakkuda mitmesuguseid AI-põhiseid funktsioone otsuste tegemise, kliendisuhtluste ja tulemuslikkuse ülevaadete parandamiseks.

Kuidas saab AI funktsioone sisse ja välja lülitada?

Ainult administraatorid saavad lülitada AI funktsioone sisse ja välja oma kasutajatele ettevõtte tasandil. Individuaalsed kasutajad saavad paluda administraatoritel funktsioone lubada.

Kuidas saan saata Pipedrive'ile tagasisidet selle funktsiooni kohta?

Vestlusakna ülaosas näete linki, millele saate klõpsata, et saata tagasisidet. Meile meeldiks, kui jagaksite meiega oma mõtteid ja ideid! Kuna see funktsioon on endiselt arendamisel, on teie panus ülioluline, et aidata meil seda parandada ja veelgi paremaks muuta.