Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.
Dlaczego e-maile wysłane na adresy Bcc specyficzne dla umowy pojawiają się pod niewłaściwą umową?
Ten nieprawidłowy zachowanie prawdopodobnie wystąpiło, ponieważ wysłany e-mail jest połączony z wątkiem e-maili, w którym oryginalny e-mail w wątku został wysłany do innego odbiorcy.
W tym przypadku, ten ostatni e-mail wysłany w tym wątku e-maili będzie połączony z osobą i transakcją powiązaną z pierwszym e-mailem w tym wątku, zgodnie z zachowaniem wątkowania w Pipedrive: e-maile z tym samym tematem i dwoma lub więcej wspólnymi uczestnikami – w tym nadawcą e-maila – będą składane w wątek i mogą być powiązane tylko z jedną transakcją.
To nakładające się wątkowanie może również wystąpić, gdy e-mail jest przekazywany z folderu Wysłane do innej osoby niż oryginalny adresat e-maila – co zdarza się niektórym jako środek wysyłania szablonowego e-maila do wielu ludzi jednocześnie.
Aby uniknąć tego, zalecamy korzystanie z funkcji szablonów e-maili dostępnej w planach Zaawansowanych, Professional oraz Enterprise Pipedrive.
Dowiedz się więcej o wątkowaniu e-maili w Pipedrive w tym artykule.
Czy ten artykuł był pomocny?
Tak
Nie