Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.
Jak są wątkowane e-maile w Pipedrive?
JT
Uwaga: Funkcja synchronizacji poczty e-mail jest jedną z wielu przydatnych funkcji w zaawansowanych i wyższych planach Pipedrive.
Wątki e-mailowe to sposób, w jaki Pipedrive pokazuje pełną konwersację e-mailową, którą prowadziłeś z określonymi uczestnikami. Jeśli masz włączoną synchronizację poczty e-mail, gdy e-mail jest tworzony poprzez odpowiedź na lub przekierowanie poprzedniej wiadomości, zawsze zostanie połączony w jeden wątek z oryginalnym e-mailem.
I kiedy już wiadomości e-mail zostaną połączone, mogą być przypisane tylko do jednej transakcji i osoby kontaktowej.
Uwaga: Aby to działało płynnie i zgodnie z zamierzeniem, zalecamy korzystanie z wysyłania wiadomości e-mail z aplikacji Pipedrive przy użyciu synchronizacji poczty e-mail.
Rzeczy, o których warto pamiętać
1. Pipedrive identyfikuje wątki e-mailowe, używając następujących nagłówków wiadomości internetowych:
- Message-Id - wiadomość, która została wysłana
- In-Reply-To - wiadomość, na którą odpowiedziano
- References - wątek, z którego wiadomość pochodzi.
Kiedy zsynchronizowane e-maile spełniają te zasady, będą one grupowane w wątki po naszej stronie.
2. Pipedrive ma swoje własne zasady grupowania, dlatego wątki mogą wyglądać inaczej między Pipedrive a twoim dostawcą poczty e-mail.
3. E-maile w Pipedrive nie mogą być rozdzielone na pojedyncze wiadomości.
Uwaga: Nagłówki wiadomości internetowych to kody uwierzytelniające wiadomość za pomocą istotnych szczegółów.
Czy ten artykuł był pomocny?
Tak
Nie