Znalostní báze

Znalostní báze/Email/Email synchronizace/Jak jsou v Pipedrive ...

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Jak jsou v Pipedrive zařazeny emailem spojené zprávy?

JT
Jenny Takahara, 15. listopadu 2023
Poznámka: Funkce synchronizace e-mailu je jednou ze mnoha užitečných funkcí pokročilých a vyšších plánů Pipedrive.
E-mailové vlákna jsou způsobem, jak Pipedrive zobrazuje kompletní e-mailovou konverzaci, kterou jste měli s konkrétními účastníky. Pokud je povolena synchronizace e-mailu, při psaní odpovědi na předchozí zprávu nebo přeposílání e-mailu bude vždy spojena s původním e-mailem.

A jakmile jsou e-maily spojeny dohromady, mohou být pouze propojeny s jednou obchodní transakcí a kontaktní osobou.

Poznámka: Aby to fungovalo hladce a podle záměru, doporučujeme vám odesílat e-maily prostřednictvím aplikace Pipedrive pomocí synchronizace e-mailu.

Věci, na které myslet

1. Pipedrive identifikuje emailová vlákna pomocí následujících hlaviček internetové zprávy:

  • Message-Id – odesílaná zpráva
  • In-Reply-To – zpráva, na kterou se odpovídá
  • References – vlákno, ze kterého zpráva vzešla.

Když se synchronizované emaily shodují s těmito pravidly, budou se navzájem vláknit na naší straně.

2. Pipedrive má vlastní pravidla pro vlákna, takže se mohou vlákna zobrazovat odlišně mezi Pipedrive a vaším poskytovatelem emailů.

3. Emaily v Pipedrive nelze odvláknit.

Poznámka: Hlavičky internetové zprávy jsou kódy, které ověřují zprávu pomocí podstatných detailů.
Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás