Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.
Bagaimana email di-thread di Pipedrive?
JT
Catatan: Fitur sinkronisasi email adalah salah satu dari banyak fitur yang berguna dari Paket Lanjutan dan yang lebih tinggi dari Pipedrive.
Benang email adalah cara Pipedrive untuk menampilkan seluruh percakapan email yang Anda miliki dengan peserta tertentu. Jika Anda telah mengaktifkan sinkronisasi email, saat email dikomposisikan dengan membalas atau meneruskan pesan sebelumnya, ia akan selalu dikaitkan dengan email asli.
Dan setelah email dikaitkan bersama, mereka hanya dapat dikaitkan dengan satu kesepakatan dan kontak.
Catatan: Untuk memastikan ini berfungsi dengan lancar dan sesuai yang diinginkan, kami sangat menyarankan Anda mengirim email dari dalam aplikasi Pipedrive menggunakan sinkronisasi email.
Hal-hal yang perlu diingat
1. Pipedrive mengidentifikasi rangkaian email menggunakan header pesan internet berikut:
- Message-Id – pesan yang sedang dikirim
- In-Reply-To – pesan yang sedang dibalas
- References – rangkaian di mana pesan berasal.
Ketika email yang disinkronkan cocok dengan aturan ini, mereka akan dikelompokkan bersama di sisi kami.
2. Pipedrive memiliki aturan pengelompokan sendiri, sehingga rangkaian dapat terlihat berbeda antara Pipedrive dan penyedia email Anda.
3. Email dalam Pipedrive tidak dapat dipisahkan dari rangkaian.
Catatan: Header pesan internet adalah potongan kode yang memverifikasi pesan menggunakan detail penting.
Apakah artikel ini berguna?
Ya
Tidak