Como funciona o encadeamento de e-mails no Pipedrive?
O encadeamento de e-mail do Pipedrive é uma forma de lhe mostrar toda a conversa por e-mail que você teve com participantes específicos. Se a sincronização de e-mails estiver ativada, sempre que um e-mail for criado para responder ou encaminhar uma mensagem anterior, ele ficará no mesmo encadeamento do e-mail original.

Após os e-mails serem encadeados juntos, eles só poderão ser vinculados a um negócio ou a um contato.
Algumas coisas para se ter em mente
1. O Pipedrive identifica o encadeamento de e-mails usando as seguintes mensagens no cabeçalho:
- Id da mensagem - a mensagem sendo enviada
- Em resposta a - a mensagem a qual se responde
- Faz referência a - o encadeamento no qual a mensagem foi originada.) Para que, quando a sincronização de e-mail combinar todas estas regras, as mensagens sejam encadeadas juntas
2. O Pipedrive tem suas próprias regras de encadeamento, por isso muitos podem aparecer de maneira diferente no Pipedrive e no seu provedor de e-mails.
3. E-mails no Pipedrive não podem ser removidos do encadeamento.
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