Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.
Hvordan trådes e-poster i Pipedrive?
E-postsamtaler viser hele kommunikasjonen du har hatt med spesifikke deltakere. Når du svarer på eller videresender en e-post ved å bruke e-postsynkronisering, grupperer Pipedrive e-postene sammen til én samtale, slik at hele historikken vises i én visning.
Når e-postene er trådet sammen, kan de bare kobles til ett element: deal, lead eller project.
Ting å huske på
Hver e-post inneholder meldingsoverskrifter med tekniske detaljer som bidrar til å bekrefte e-postens ekthet. Pipedrive bruker følgende overskrifter for å identifisere hvordan meldinger grupperes i en samtale:
- Message-Id – meldingen som sendes
- In-Reply-To – meldingen som besvares
- References – tråden meldingen stammer fra.
Når disse overskriftene er til stede og samsvarer på tvers av e-poster, grupperer Pipedrive dem automatisk i en samtale.
Siden Pipedrive har egne regler for tråding, kan e-postsamtaler fremstå annerledes enn hos e-postleverandøren din.
Var denne artikkelen nyttig?
Ja
Nei