See artikkel on koostatud masintõlke abil.
Kuidas Pipedrive'is e-kirjad grupeeritakse?
E-posti vestlused kuvavad kogu suhtluse, mis teil on olnud konkreetsete osalejatega. Kui vastate e-kirjale või edastate selle, kasutades e-posti sünkroonimist, rühmitab Pipedrive e-kirjad üheks vestluseks, nii et kogu ajalugu kuvatakse ühes vaates.
Kui e-kirjad on grupeeritud, saab need linkida ainult ühe üksusega: tehing, potentsiaalne klient või projekt.
Asjad, mida meeles pidada
Iga e-kiri sisaldab sõnumipealdisi tehniliste üksikasjadega, mis aitavad kinnitada selle autentsust. Pipedrive kasutab järgmisi pealdisi, et tuvastada, kuidas sõnumeid vestluseks rühmitatakse:
- Message-Id – saadetav sõnum
- In-Reply-To – sõnum, millele vastatakse
- References – vestlus, kust sõnum pärineb.
Kui need päised on olemas ja need ühtivad e-kirjade vahel, rühmitab Pipedrive need automaatselt vestluseks.
Kuna Pipedrive'il on omad lõimimisreeglid, võivad e-kirjade vestlused teie e-posti pakkujas välja näha teisiti.
Kas see artikkel oli abiks?
Jah
Ei