See artikkel on koostatud masintõlke abil.
Kuidas Pipedrive'is e-kirjad grupeeritakse?
E-posti vestlused kuvavad kogu suhtluse, mis teil konkreetsete osalejatega oli. Kui vastate või edastate e-kirja, kasutades e-posti sünkroonimist, grupeerib Pipedrive e-kirjad üheks vestluseks, nii et kogu ajalugu kuvatakse ühes vaates.
Kui e-kirjad on grupeeritud, saab need linkida ainult ühe üksusega: tehing, potentsiaalne klient või projekt.
Asjad, mida meeles pidada
Iga e-kiri sisaldab sõnumi päiseid tehniliste detailidega, mis aitavad kinnitada selle ehtsust. Pipedrive kasutab järgmisi päiseid, et tuvastada, kuidas sõnumeid vestluseks rühmitatakse:
- Message-Id – saadetav sõnum
- In-Reply-To – sõnum, millele vastatakse
- References – vestlus, kust sõnum pärineb.
Kui need päised on olemas ja need ühtivad e-kirjade vahel, rühmitab Pipedrive need automaatselt vestluseks.
Kuna Pipedrive'il on omad lõimimisreeglid, võivad e-kirjade vestlused teie e-posti pakkujas välja näha teisiti.
Kas see artikkel oli abiks?
Jah
Ei