Zināšanu bāze

Šis raksts tika izveidots, izmantojot mašīntulkošanu.

Kā Pipedrive apvieno e-pastus pavedienos?

JT
Jenny Takahara, 2025. gada 4. novembris
Piezīme: Šī email sync funkcija ir pieejama Growth un augstākajos plānos.

E-pasta sarunas parāda pilnu saziņu, kas jums bija ar konkrētiem dalībniekiem. Kad atbildat uz e-pastu vai pārsūtāt to, izmantojot email sync, Pipedrive apvieno e-pastus vienā sarunā, tāpēc visa vēsture tiek parādīta vienā skatā.

Kad e-pasti ir apkopoti vienā sarunā, tos var saistīt tikai ar vienu vienumu: deal, lead vai project.

Piezīme: Lai nodrošinātu, ka e-pasta sarunas tiek pareizi grupētas, mēs iesakām sūtīt e-pastus tieši no Pipedrive lietotnes, izmantojot email sync.

Lietas, kas jāņem vērā

Katra e-pasta ziņa satur galvenes ar tehniskām detaļām, kas palīdz apstiprināt tās autentiskumu. Pipedrive izmanto šādas galvenes, lai noteiktu, kā ziņas tiek grupētas sarunā:

  • Message-Id – nosūtītā ziņa
  • In-Reply-To – ziņa, uz kuru atbild
  • References – pavediens, kurā ziņa sākusies.

Ja šie galvenes ir klāt un sakrīt e-pastos, Pipedrive tos automātiski grupē vienā sarunā.

Tā kā Pipedrive piemēro savus pavedienu noteikumus, e-pastu sarunas var izskatīties citādāk nekā jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzējā.

Piezīme: Kad e-pasti ir apvienoti sarunā, tos vairs nevar atdalīt.
Vai šis raksts bija noderīgs?

Saistītie raksti

Vai jums ir jautājumi?

Sazināties ar mums