Tietokanta

Tämä artikkeli on tuotettu käyttämällä konekäännöstä.

Kuinka sähköpostit on ketjutettu Pipedrivessä?

JT
Jenny Takahara, 15. marraskuuta 2023
Huomautus: Pipedrive Advanced- ja korkeamman tason suunnitelmien sähköpostien synkronointi -ominaisuus on yksi monista hyödyllisistä ominaisuuksista.
Sähköpostiketjut ovat Pipedriven tapa näyttää sinulle koko sähköpostikeskustelu, jota olet käynyt tiettyjen osallistujien kanssa. Jos sähköpostien synkronointi on käytössä, kun viestiä kirjoitetaan vastaamalla tai välittämällä aiempaa viestiä, se ketjutetaan aina alkuperäisen viestin kanssa.

Ja kun sähköpostit on ketjutettu yhteen, ne voidaan liittää vain yhteen diiliin ja yhteen yhteyshenkilöön.

Huomautus: Jotta tämä toimisi sujuvasti ja tarkoitetulla tavalla, suosittelemme lähettämään sähköposteja Pipedrive-sovelluksen sisältä käyttäen sähköpostien synkronointia.

Asiat, jotka on hyvä pitää mielessä

1. Pipedrive tunnistaa sähköpostiketjut käyttämällä seuraavia internet-viestin otsikkotietoja:

  • Message-Id – lähetetty viesti
  • In-Reply-To – vastattu viesti
  • References – viestiketju, josta viesti on peräisin.

Kun synkronoidut sähköpostit täyttävät nämä säännöt, ne ketjutetaan yhteen meidän puolellamme.

2. Pipelinen ketjutussäännöt voivat aiheuttaa erilaisia näkymiä Pipedriven ja sähköpostipalveluntarjoajasi välillä.

3. Pipedrivessa olevia sähköposteja ei voida poistaa ketjusta.

Huomaa: Internet-viestin otsikkotiedot ovat koodinpätkiä, jotka todentavat viestin tärkeillä tiedoilla.
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Kyllä

Ei

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

Kysyttävää?

Ota meihin yhteyttä