Tämä artikkeli on tuotettu käyttämällä konekäännöstä.
Miten sähköpostit ketjutetaan Pipedrivessä?
Sähköpostikeskustelut näyttävät täydellisen viestinnän, jonka olet käynyt tiettyjen osallistujien kanssa. Kun vastaat sähköpostiin tai lähetät sitä eteenpäin käyttäessäsi sähköpostisynkronointia, Pipedrive ryhmittelee sähköpostit yhdeksi keskusteluksi, joten koko historia näkyy yhdessä näkymässä.
Kun sähköpostit on ketjutettu yhteen, ne voidaan linkittää vain yhteen kohteeseen: kauppa, liidi tai projekti.
Muistettavaa
Jokaisessa sähköpostissa on viestien otsikkotiedot, jotka sisältävät teknisiä tietoja ja auttavat vahvistamaan sen aitouden. Pipedrive käyttää seuraavia otsikkotietoja tunnistaakseen, miten viestit ryhmitellään keskusteluksi:
- Message-Id – lähetetty viesti
- In-Reply-To – viesti, johon vastataan
- References – viestiketju, josta viesti on peräisin.
Kun nämä otsakkeet ovat läsnä ja vastaavat toisiaan sähköposteissa, Pipedrive ryhmittelee ne automaattisesti keskusteluksi.
Koska Pipedrive käyttää omia ketjutussääntöjä, sähköpostikeskustelut saattavat näkyä eri tavalla kuin sähköpostipalvelussasi.
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
Kyllä
Ei