Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.
Hvorfor vises e-poster sendt til avtale-spesifikke Bcc-adresser under feil avtale?
Denne feilaktige oppførselen har sannsynligvis oppstått fordi den sendte e-posten er knyttet til en e-posttråd der den opprinnelige e-posten i tråden ble sendt til en annen mottaker.
I dette tilfellet vil den siste e-posten som er sendt i denne e-posttråden, være tilknyttet personen og salgsavtalen som er assosiert med den første e-posten i den tråden, i henhold til Pipedrives trådingslogikk: e-poster med samme emnelinje og to eller flere like deltakere – inkludert e-postavsenderen – grupperes sammen i en tråd og kan derfor bare kobles til én salgsavtale.
Denne overlappende trådene kan også oppstå når en e-post videresendes fra Sendt - mappen til en annen person enn den opprinnelige e-postmottakeren – noe som noen gjør for å sende en mal-e-post til mange personer samtidig.
For å unngå dette, anbefaler vi å benytte deg av funksjonen for e-postmaler som finnes i Avanserte, Profesjonelle og Enterprise-planene til Pipedrive.
Lær mer om e-posttråd i Pipedrive i denne artikkelen.
Var denne artikkelen nyttig?
Ja
Nei