Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.
Чому електронні листи, відправлені на специфічні адреси Bcc для угод, відображаються під неправильною угодою?
Ця некоректна поведінка ймовірно виникла тому, що надісланний електронний лист пов’язаний з ланцюжком електронної пошти, в якому початковий лист був відправлений іншому одержувачу.
У цьому випадку останній лист, надісланий у цьому ланцюжку, буде пов’язаний із контактною особою та угодою, що зазначені у першому листі в цьому ланцюжку відповідно до принципу групування в Pipedrive: електронні листи з однаковою темою та двома або більше однаковими учасниками – включаючи відправника листа – будуть об’єднані в ланцюжок і, таким чином, можуть бути пов’язані лише з однією угодою.
Ця перекрита структура ланцюжків також може виникнути, коли електронний лист пересилається з папки Відіслано іншій особі, ніж оригінальний одержувач - що роблять деякі люди, щоб відправляти шаблонний лист одразу багатьом людям.
Щоб уникнути цього, ми рекомендуємо використовувати функцію шаблони електронних листів, яка є в розширених, професійних та корпоративних планах Pipedrive.
Дізнайтеся більше про ланцюжки електронних листів в Pipedrive у цій статті.
Чи була ця стаття корисною?
Так
Ні