Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.
Чому електронні листи, відправлені на специфічні адреси Bcc для угод, відображаються під неправильною угодою?
Це неправильна поведінка, ймовірно, трапилась через те, що відіслана електронна пошта пов'язана з ланцюжком електронних листів, де перший лист ланцюжка було відправлено іншому одержувачеві.
У цьому випадку, останній відісланий електронний лист у цьому ланцюжку буде пов'язаний з людиною і угодою, пов'язаною з першим листом у цьому ланцюжку, відповідно до налаштувань ланцюжка Pipedrive: електронні листи з однаковим заголовком і двома або більше співрозмовниками - включаючи відправника листа - будуть об'єднані в один ланцюжок і, отже, можуть бути пов'язані тільки з однією угодою.
Ця перекрита структура ланцюжків також може виникнути, коли електронний лист пересилається з папки Відіслано іншій особі, ніж оригінальний одержувач - що роблять деякі люди, щоб відправляти шаблонний лист одразу багатьом людям.
Щоб уникнути цього, ми рекомендуємо використовувати функцію шаблони електронних листів, яка є в розширених, професійних та корпоративних планах Pipedrive.
Дізнайтеся більше про ланцюжки електронних листів в Pipedrive у цій статті.
Чи була ця стаття корисною?
Так
Ні