Basis Pengetahuan

Basis Pengetahuan/Email/Smart Bcc/Mengapa email yang di...

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Mengapa email yang dikirim ke alamat Bcc yang spesifik dalam penawaran muncul di bawah penawaran yang salah?

JT
Jenny Takahara, 15 November 2023
Catatan: Fitur sinkronisasi email adalah salah satu dari banyak fitur bermanfaat dari rencana Advanced dan yang lebih tinggi dari Pipedrive.

Perilaku yang salah ini kemungkinan terjadi karena email yang dikirim terhubung ke rangkaian email di mana email asli dalam rangkaian tersebut dikirim kepada penerima yang berbeda.

Dalam hal ini, email terakhir yang dikirim dalam rangkaian email itu akan terhubung ke orang dan transaksi yang terkait dengan email pertama dalam rangkaian tersebut, sesuai dengan perilaku pengelompokan Pipedrive: email dengan subjek yang sesuai dan dua atau lebih peserta yang sesuai – termasuk pengirim email – akan dikelompokkan secara bersamaan dan oleh karena itu hanya dapat dikaitkan dengan satu transaksi.

Pengelompokan yang tumpang tindih ini juga dapat terjadi saat email diteruskan dari folder Terkirim ke orang yang berbeda dari penerima email asli – yang dilakukan oleh beberapa orang sebagai cara mengirim email berpola kepada banyak orang sekaligus.

Untuk menghindari hal ini, kami menyarankan untuk memanfaatkan fitur template email yang terdapat dalam rencana Advanced, Professional, dan Enterprise dari Pipedrive.

Pelajari lebih lanjut tentang pengelompokan email di Pipedrive dalam artikel ini.

Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami