Basis Pengetahuan

Template email adalah salah satu cara termudah untuk menghemat waktu sebagai salesperson dengan menjadikan proses pengiriman email kepada klien lebih efisien.

Template tersedia untuk pengguna yang telah mengatur sinkronisasi email. Untuk menambahkan dan menyesuaikan template, buka tab Email pada akun Pipedrive Anda dan klik Compose > Pilih template di bawah subjek email.

Template email juga dapat dikirim atau diedit dari prompt Kirim email dari tampilan detail pada deals dan kontak Anda.

Selain template sampel dari Pipedrive, Anda dapat membuat template Anda sendiri dengan mengetikkan email dalam composer dan mengklik “Pilih template” dan “Simpan draf sebagai template.”

Ketika mengklik tombol "Kelola template", Anda dapat mengedit template yang ada dan menyesuaikan urutan munculnya di dropdown template.

Template email Anda ditetapkan untuk akun perusahaan Pipedrive Anda, yang berarti mereka dapat diatur sebagai pribadi atau dibagikan dalam perusahaan Anda. Di jendela Kelola template email, gembok di samping nama email yang ditemplate berarti itu telah diatur sebagai private.

Field penggabungan

Template email dapat menggunakan informasi spesifik yang terkait dengan deals, kontak dan organisasi Anda untuk secara otomatis mengisi informasi field spesifik saat mengirim email yang telah ditemplatekan.

Klik tombol “Masukkan field” dalam promo Kirim email, dan pilih field Pipedrive yang ingin Anda sisipkan – seperti Nama atau Pemilik – untuk memasukkan nilai tersebut ke dalam email Anda.

Semua field khusus yang telah Anda buat di akun perusahaan Pipedrive Anda juga akan muncul sebagai field yang dapat dimasukkan ke dalam email Anda.

Agar Pipedrive dapat menyediakan informasi field orang atau organisasi, email harus dikirim ke orang atau organisasi yang ada di akun Pipedrive Anda.

Sama halnya, agar Pipedrive dapat menyediakan informasi field deal yang benar, email harus terkait dengan deal yang ada sebelum email dikirim.