Basis Pengetahuan

Template email adalah salah satu cara termudah untuk menghemat waktu sebagai tenaga penjual dengan memperlancar proses pengiriman email kepada klien.

Template tersedia untuk pengguna yang telah mengatur sinkronisasi email. Untuk menambahkan dan menyesuaikan template, pergi ke tab Email di akun Pipedrive Anda dan klik Tulis > Pilih template di bawah subjek email.

Template email juga dapat dikirim atau diedit dari petunjuk Kirim email pada tampilan detail di kesepakatan dan kontak Anda.

Selain template contoh dari Pipedrive, Anda dapat membuat sendiri dengan mengetik email di komposer dan mengklik “Pilih template” dan “Simpan draf sebagai template.”

Mengklik tombol "Kelola template" akan memungkinkan Anda untuk mengedit template yang ada dan mengatur urutan tampilannya dalam dropdown template.

Template email Anda diatur untuk akun Pipedrive perusahaan Anda, sehingga mereka dapat diatur sebagai pribadi atau dibagikan dalam perusahaan Anda. Di jendela Kelola template email, kunci di sebelah nama email yang tertemplate berarti bahwa itu telah dibuat pribadi.

Kolom penggabungan

Template email dapat menggunakan informasi spesifik yang terkait dengan kesepakatan, kontak, dan organisasi Anda untuk secara otomatis mengisi informasi kolom tertentu saat mengirim email yang telah ditemplate.

Klik tombol “Sisipkan field” dalam promosi Kirim email, dan pilih kolom Pipedrive yang ingin Anda sisipkan – seperti Nama atau Pemilik – untuk menyisipkan nilai itu ke dalam email Anda.

Setiap kolom kustom yang telah Anda buat di akun Pipedrive perusahaan Anda juga akan muncul sebagai kolom yang dapat disisipkan ke dalam email Anda.

Untuk Pipedrive memberikan informasi kolom orang kontak atau organisasi, email harus dikirim ke orang atau organisasi yang sudah ada di akun Pipedrive Anda.

Demikian pula, agar Pipedrive memberikan informasi kolom kesepakatan yang benar, email harus terkait dengan kesepakatan yang sudah ada sebelum email dikirim.