Basis Pengetahuan

Template email adalah salah satu cara termudah untuk menghemat waktu sebagai tenaga penjual dengan menyederhanakan proses pengiriman email kepada klien.

Template tersedia untuk pengguna yang telah mengatur sinkronisasi email. Untuk menambahkan dan menyesuaikan template, buka tab Email di akun Pipedrive Anda dan klik Tulis > Pilih template di bawah subjek email.

Template email juga dapat dikirim atau diedit dari prompt Kirim email di tampilan detail mana pun dalam kesepakatan dan kontak Anda.

Selain template contoh dari Pipedrive, Anda dapat membuat template sendiri dengan mengetik email di komposer dan mengklik “Pilih template” dan “Simpan draf sebagai template.”

Mengklik tombol "Kelola template" akan memungkinkan Anda untuk mengedit template yang ada dan menyesuaikan urutan tampilannya di dropdown template.

Template email Anda diatur untuk akun Pipedrive perusahaan Anda, yang berarti mereka dapat diatur sebagai pribadi atau dibagikan di perusahaan Anda. Di jendela Kelola template email, sebuah kunci di samping nama email yang ter-template berarti bahwa itu telah dibuat pribadi.

Merge fields

Template email dapat menggunakan informasi spesifik yang terkait dengan kesepakatan, kontak, dan organisasi Anda untuk secara otomatis mengisi informasi bidang tertentu saat mengirim email template Anda.

Klik tombol “Masukkan field” di promo Kirim email, dan pilih bidang Pipedrive yang ingin Anda masukkan – seperti Nama atau Pemilik – untuk memasukkan nilai tersebut ke dalam email Anda.

Setiap bidang kustom yang telah Anda buat di akun Pipedrive perusahaan Anda juga akan muncul sebagai bidang yang dapat dimasukkan ke dalam email Anda.

Agar Pipedrive dapat memberikan informasi bidang kontak atau organisasi, email harus dikirim ke orang atau organisasi yang sudah ada di akun Pipedrive Anda.

Demikian juga, agar Pipedrive dapat memberikan informasi bidang kesepakatan yang benar, email harus terkait dengan kesepakatan yang sudah ada sebelum email dikirim.