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為什麼發送到特定交易抄送地址的電子郵件出現在錯誤的交易下?

JT
Jenny Takahara, 2024年4月24日
提示:電子郵件同步功能是Pipedrive的高級和更高級方案中許多實用功能之一。

這種不正確的行為可能是因為發送的郵件與電子郵件串流相連,該串流中的原始郵件是發送給不同收件人的。

在這種情況下,串流中發送的最後一封郵件將與串流中第一封郵件相關聯的人和交易相連,根據Pipedrive的串流行為:具有匹配的主題行兩個或更多匹配參與者(包括郵件發件人)的郵件將串流在一起,因此只能連接到一筆交易。

當一封郵件從已發送文件夾轉發給不同於原始郵件收件人的人時,也可能會出現此重疊串流- 有些人會以此方式將模板郵件一次發送給多人。

為了避免這種情況,建議您使用Pipedrive的高級、專業和企業方案中提供的郵件模板功能。

此文章中了解更多有關Pipedrive中的郵件串流。

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