Kunskapsbas

Kunskapsbas/E-post/Smart Email BCC/Varför visas e-postme...

Denna artikel har producerats med hjälp av maskinöversättning.

Varför visas e-postmeddelanden som skickas till affärsspecifika Bcc-adresser under fel affär?

JT
Jenny Takahara, 24 april 2024
Notera: Funktionaliteten för e-postsynkronisering är en av de många användbara funktionerna i Pipedrives Avancerade och högre planer.

Detta felaktiga beteende har troligen inträffat eftersom den skickade e-posten är ansluten till en e-posttråd där den ursprungliga e-posten i tråden skickades till en annan mottagare.

I detta fall skulle den sista e-posten som skickades i den e-posttråden vara ansluten till personen och affären som är associerad med den första e-posten i tråden, enligt Pipedrives trådbetende: e-postmeddelanden med ett matchande ämnesrad och två eller fler matchande deltagare – inklusive e-postavsändaren – kommer att trådas ihop och kan därför endast länkas till en affär.

Denna överlappande trådning kan också inträffa när en e-post vidarebefordras från Skickat-mappen till en annan person än den ursprungliga e-postmottagaren – vilket vissa gör som ett sätt att skicka ett mall-e-post till många personer samtidigt.

För att undvika detta föreslår vi att du använder funktionen för e-postmallar som finns i Avancerade, Professionella och Enterprise planer i Pipedrive.

Läs mer om e-posttrådning i Pipedrive i den här artikeln.

Var den här artikeln till någon hjälp?

Ja

Nej

Relaterade artiklar

Frågor?

Kontakta oss