Denna artikel har producerats med hjälp av maskinöversättning.
Varför visas e-postmeddelanden som skickas till Bcc-adresser för specifika affärer under fel affär?
Detta felaktiga beteende har förmodligen inträffat eftersom det skickade e-postmeddelandet är anslutet till en e-posttråd där det ursprungliga e-postmeddelandet i tråden skickades till en annan mottagare.
I det här fallet skulle detta sista e-postmeddelande som skickades i den e-posttråden vara ansluten till personen och affären som är associerade med det första e-postmeddelandet i den tråden, enligt Pipedrives trådbeteende: e-postmeddelanden med en matchande ämnesrad och två eller fler matchande deltagare - inklusive e-postavsendaren - kommer att trådas samman och kan därför bara länkas till en affär.
Denna överlappade trådning kan också inträffa när ett e-postmeddelande vidarebefordras från Skickat mappen till en annan person än den ursprungliga e-postmottagaren - något som vissa gör för att skicka ett mallbaserat e-postmeddelande till många personer samtidigt.
För att undvika detta rekommenderar vi att du använder funktionen för e-postmallar som finns i Avancerade, Professionella och Enterprise-planer för Pipedrive.
Läs mer om e-posttrådning i Pipedrive i den här artikeln.
Var den här artikeln till någon hjälp?
Ja
Nej