Denna artikel har producerats med hjälp av maskinöversättning.
Varför visas e-postmeddelanden som skickas till affärsspecifika Bcc-adresser under fel affär?
Detta felaktiga beteende har troligen uppstått eftersom det skickade e-postmeddelandet är kopplat till en e-posttråd där det ursprungliga e-postmeddelandet i tråden skickades till en annan mottagare.
I detta fall skulle det sista e-postmeddelandet som skickades i den e-posttråden kopplas till personen och affären som är kopplad till det första e-postmeddelandet i tråden, enligt Pipedrives trådhantering: e-postmeddelanden med matchande ämnesrad och två eller fler matchande deltagare – inklusive avsändaren – kommer att trådas tillsammans och kan därför endast kopplas till en affär.
Denna överlappande trådning kan också inträffa när en e-post vidarebefordras från Skickat-mappen till en annan person än den ursprungliga e-postmottagaren – vilket vissa gör som ett sätt att skicka ett mall-e-post till många personer samtidigt.
För att undvika detta föreslår vi att du använder funktionen för e-postmallar som finns i Avancerade, Professionella och Enterprise planer i Pipedrive.
Läs mer om e-posttrådning i Pipedrive i den här artikeln.
Var den här artikeln till någon hjälp?
Ja
Nej