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Como criar o seu Relatório de duração de negócios
Como visualizar o seu Relatório de duração de negócios
Duração média do ciclo de vendas
Colunas do relatório
Visualização de tabela
Como personalizar o seu Relatório de duração de negócios
Filtros
Colunas do relatório

Relatórios de insights: duração de negócios

BF
Breandan Flood, 1 de outubro de 2024
Observação: o número de relatórios que você pode ter no recurso Insights depende do plano que você assina. Saiba mais sobre limites de uso neste artigo.

O relatório de duração de negócios do recurso Insights do Pipedrive mostra o tempo médio que leva para um negócio passar pelo seu funil de vendas.

Essa informação permite que sua equipe veja onde o ritmo das vendas está caindo e faça ajustes para acelerar o processo de vendas.


Como criar o seu Relatório de duração de negócios

Para criar um relatório de duração de negócios, vá em Insights e clique em "+" > Negócio > Duração.


Como visualizar o seu Relatório de duração de negócios

Observação: o relatório de duração de negócios é sempre medido em dias.

Por padrão, o relatório de duração possui as seguintes condições de filtragem.

  • Negócio criado > é > este ano
  • Funil > é > [seu funil padrão]
  • Status > pode ser > perdido ou ganho

Entretanto, você pode adaptar os filtros para os dados que deseja ver.

Observação: recomendamos visualizar os resultados por negócios ganhos ou perdidos, mas você também pode adicionar negócios abertos para filtrar suas condições. Para um guia detalhado sobre como filtrar seus dados, leia este artigo.
Observação: quando um negócio é marcado como ganho antes de alcançar o fim do funil de vendas, todas as suas etapas são consideradas no relatório. A duração média de cada etapa é calculada com base no tempo em que um negócio passa nela dividido pelo número total de negócios.

Duração média do ciclo de vendas

Observação: este cálculo não leva em consideração o tempo gasto em etapas que foram excluídas.

Na parte superior do relatório, você verá o tempo médio que leva para um negócio passar por todo seu ciclo de vendas.

Esse número é calculado dividindo o tempo total que seus negócios passaram em todas as etapas pelo número total de negócios gerados pelo seu filtro.

Colunas do relatório

Observação: o campo padrão Ver por é Etapa de entrada.

As colunas no relatório refletem seu ciclo médio de vendas dividido em dias, conforme o que você selecionou para visualizar no eixo X.

Ao passar o cursor sobre uma coluna do gráfico, você verá o número de negócios influenciando o tempo médio de cada etapa.

Visualização de tabela

Na parte inferior da página, você também tem acesso a uma tabela com detalhes dos negócios exibidos no relatório junto com as informações de seus respectivos campos.

Observação: clique na engrenagem no canto superior direito para ajustar as colunas da visualização de tabela.

Como personalizar o seu Relatório de duração de negócios

Observação: se o relatório incluir negócios abertos dos filtros, o gráfico mostrará o tempo médio na etapa. Se o relatório não incluir negócios abertos dos filtros, o gráfico mostrará o tempo médio no funil.

Os dados que você vê no seu relatório podem ser ajustados usando dois métodos diferentes.

Filtros

Você pode editar os filtros existentes ou clicar em "+" para adicionar outra condição.

Você também pode passar o mouse sobre uma condição e clicar na lixeira para excluí-la.

Colunas do relatório

No seu relatório, a opção ver por (eixo X) terá a opção Etapa de entrada selecionada por padrão, mas você pode optar por visualizar seu relatório por vários campos padrão do Pipedrive, assim como qualquer campo personalizado dos seguintes tipos:

  • Usuários
  • Data
  • Opção única
  • Opções múltiplas
  • Organização
  • Pessoa

Por exemplo, aqui, as colunas do relatório estão sendo visualizadas pela pessoa de contato vinculada.

Quando terminar de criar seu relatório, você pode adicioná-lo ao seu painel ou compartilhá-lo com sua equipe.

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