Onde meus documentos são armazenados?

JT
Jenny Takahara, 19 de fevereiro de 2021

Quando você cria um documento ou modelo com o recurso Documentos de vendas, ele não fica salvo no Pipedrive, mas sim no seu provedor de serviços de nuvem (Google Drive).

Será criada uma nova pasta, chamada "Pipedrive (nome da sua empresa)", no seu provedor de serviços de nuvem. É dentro dela que criaremos automaticamente as seguintes subpastas:

  • Modelos— quando você cria um modelo, ele é automaticamente copiado e armazenado em uma subpasta chamada "Modelos".
  • Documentos— quando você cria um documento, ele é automaticamente copiado e armazenado em uma subpasta com mesmo nome da organização vinculada ao negócio. Se não houver uma organização vinculada, ela receberá o nome da pessoa de contato associada ao negócio.


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Como deletar documentos ou desconectar sua conta

Há duas ações que podem impedir você de acessar seus documentos ou modelos no Pipedrive:

  • Deletar documentos ou modelos no seu provedor de serviços de nuvem;
  • Desconectar o seu provedor de serviços de nuvem.

Observação: embora os documentos e modelos fiquem armazenados no seu provedor de serviços de nuvem, as versões compartilháveis de leitura dos documentos ficam salvas no Pipedrive. Isso significa que você poderá abrir e acessá-las mesmo se desconectar a sua conta do Google Drive ou deletar o documento na pasta do Google Drive.


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