База знаний

Если вы видите какие-либо предупреждения о ограничении доступа или ошибки при попытке войти в систему Pipedrive, это означает, что пользователь с доступом к настройкам учетной записи установил правила безопасности для ограничения доступа пользователей к учетной записи вашей компании. Мы рекомендуем обратиться к пользователю с доступом к настройкам учетной записи для получения дополнительной информации о этих ограничениях.

Проверка двухфакторной аутентификации

Когда правило безопасности двухфакторной аутентификации применено, все пользователи получат уведомление о проверке при следующей попытке входа в Pipedrive.

Требования к надежности пароля

Если установлено правило о Надежности пароля, все администраторы и обычные пользователи будут приглашены к окну "Сбросить пароль" согласно этим правилам, в следующий раз, когда они попробуют войти в Pipedrive:

Истечение срока действия и повторное использование пароля

Как только пользователь с доступом к настройкам учетной записи настроит любое правило Истечение срока действия и повторное использование пароля, все пользователи будут приглашены сбросить свой пароль в соответствии с этими правилами в следующий раз, когда они попытаются войти в систему.

В зависимости от условия, установленного в разделе Истечение срока действия пароля, вам будет предложено перейти к окну Сбросить пароль после истечения указанного времени.

Если введенный новый пароль не соответствует требованиям, установленным в разделе Повторное использование пароля, вы увидите ошибку вроде “Новый пароль не может быть таким же, как текущий пароль” или “Новый пароль не может быть таким же, как предыдущий пароль”, в зависимости от установленного условия.

Расширенные правила

Расширенные правила и ограничения будут применяться ко всем пользователям без доступа к настройкам учетной записи при попытке доступа к Pipedrive вне указанного временного интервала или местоположения.

Если установлено ограничение по IP-адресу, пользователь, пытающийся войти в Pipedrive из неуказанного местоположения, увидит это уведомление о доступе с ограничениями при попытке входа:

Если установлено ограничение по диапазону времени доступа, пользователь, который пытается войти в Pipedrive вне временного диапазона, увидит это уведомление о доступе с ограничениями при попытке входа: