База знаний

Если вы видите любые из следующих предупреждений о ограничении доступа или ошибок при попытке входа в систему Pipedrive, значит ваш пользователь, имеющий доступ к настройкам аккаунта, настроил правила безопасности для ограничения доступа пользователей к вашему компании аккаунту. Рекомендуем связаться с пользователем, имеющим доступ к настройкам аккаунта, чтобы получить дополнительную информацию об этих ограничениях.

Проверка двухфакторной аутентификации

Когда правило безопасности двухфакторной аутентификации применено, все пользователи получат уведомление о проверке при следующей попытке входа в Pipedrive.

Требования к надежности пароля

Если установлено правило для надежности пароля, все администраторы и обычные пользователи будут призваны сбросить свой пароль при следующей попытке входа в Pipedrive в соответствии с этими правилами:

Истечение срока действия и повторное использование пароля

Как только пользователь с доступом к настройкам аккаунта настроит любое правило Истечение срока действия и повторное использование пароля, все пользователи будут призваны сбросить свой пароль согласно этим правилам, в следующий раз, когда они попытаются войти в систему.

В зависимости от условий, установленных в разделе Пароль истекает, вы будете переведены на окно Сбросить пароль после истечения указанного времени.

Если введенный новый пароль не соответствует требованиям, установленным в разделе Повторное использование пароля, то вы увидите ошибку вроде "Новый пароль не может быть таким же, как текущий пароль" или "Новый пароль не может быть таким же, как предыдущий пароль", в зависимости от настроенных условий.

Расширенные правила

Расширенные ограничения правил будут применяться ко всем пользователям без доступа к настройкам учетной записи при попытке доступа к Pipedrive вне указанного временного интервала или местоположения.

Если настроено ограничение по IP-адресу, пользователь, пытающийся войти в систему Pipedrive из неуказанного местоположения, увидит это ограниченное уведомление при попытке входа в систему:

Если настроено ограничение по временному интервалу доступа, пользователь, пытающийся войти в систему Pipedrive вне временного интервала, увидит это ограниченное уведомление при попытке входа в систему: