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Regole di sicurezza restrizioni di accesso
Se visualizzi uno dei seguenti messaggi o errori di restrizione dell'accesso quando provi ad accedere a Pipedrive, significa che un utente con accesso alle impostazioni dell'account ha configurato le regole di sicurezza per limitare l'accesso degli utenti al tuo account aziendale. Ti consigliamo di contattare un utente con accesso alle impostazioni dell'account per maggiori informazioni su queste restrizioni.
Verifica dell'autenticazione a due fattori
Verifica via email
Quando viene applicata la regola di sicurezza per l'autenticazione a due fattori con la verifica via email, tutti gli utenti riceveranno un avviso di verifica al prossimo tentativo di accesso a Pipedrive.
Per gli accessi da browser web, l'email includerà un link di verifica:
Fai clic su “Open Pipedrive” oppure copia e incolla il link nello stesso browser in cui hai avviato la procedura di accesso.
Per gli accessi dall'app mobile, l'utente riceverà un codice di verifica monouso.
Copia il codice che ricevi nell'email e incollalo nell'app mobile per completare la verifica.
App di autenticazione
Se attivi l'app di autenticazione per aggiungere un ulteriore livello di sicurezza al tuo account, solo gli utenti che hanno accesso a quell'app possono visualizzare i codici di verifica necessari per accedere, proteggendo ulteriormente il tuo account da accessi non autorizzati.
Requisiti di sicurezza della password
Se viene impostata una regola per la sicurezza della password, tutti gli utenti amministratori e standard visualizzeranno la finestra Reimposta la tua password in base a tali regole al prossimo tentativo di accesso a Pipedrive:
Scadenza e riutilizzo della password
Una volta che un utente con accesso alle impostazioni dell'account imposta una regola di scadenza e riutilizzo della password, a tutti gli utenti verrà richiesto di reimpostare la password in base a tali regole al prossimo tentativo di accesso.
A seconda della condizione impostata in Scadenza della password, verrai indirizzato a una finestra di Reimposta la tua password dopo che sarà trascorso tale periodo di tempo.
Se la nuova password inserita non soddisfa il requisito impostato in Riutilizzo della password, verrà visualizzato un errore come “La nuova password non può essere uguale alla password attuale” oppure “La nuova password non può essere uguale alla password precedente”, a seconda della condizione impostata.
Regole avanzate
Le regole e le restrizioni avanzate verranno applicate a tutti gli utenti senza accesso alle impostazioni dell'account quando tentano di accedere a Pipedrive al di fuori dell'intervallo di tempo o della posizione specificati.
Se è stata impostata una restrizione dell'indirizzo IP, un utente che tenta di accedere a Pipedrive da una posizione non specificata visualizzerà questo avviso di accesso limitato durante il tentativo di accesso:
Se è stata impostata una restrizione di accesso per intervallo di tempo, un utente che tenta di accedere a Pipedrive al di fuori dell'intervallo consentito visualizzerà questo avviso di accesso limitato durante il tentativo di accesso:
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