База знань

Якщо ви бачите будь-які з наступних сповіщень або помилок обмеження доступу при спробі увійти в Pipedrive, користувач з доступом до налаштувань облікового запису налаштував правила безпеки, щоб обмежити доступ користувачів до вашого облікового запису компанії. Рекомендуємо звернутися до користувача з доступом до налаштувань облікового запису для отримання додаткової інформації щодо цих обмежень.

Перевірка двофакторної автентифікації

Коли застосовано правило безпеки двофакторної автентифікації, всі користувачі отримають повідомлення про перевірку під час наступної спроби входу до Pipedrive.

Вимоги до надійності пароля

Якщо встановлено правило надійності пароля, всі адміністратори та звичайні користувачі будуть попереджені про необхідність "скасування пароля" у вікні, враховуючи ці вимоги наступного разу, коли вони спробують увійти до Pipedrive:

Термін дії пароля та повторне використання

Після того, як користувач з доступом до налаштувань облікового запису встановить правило щодо Термін дії пароля та повторного використання, всіх користувачів буде попросено змінити свій пароль відповідно до цих правил при наступної спробі входу.

Залежно від умов, встановлених для Терміну дії пароля, ви будете перенаправлені до вікна Скидання пароля після закінчення цього періоду часу.

Якщо новий введений пароль не відповідає вимогам, встановленим для Повторного використання пароля, ви побачите помилку, таку як "Новий пароль не може бути таким самим, як поточний пароль" або "Новий пароль не може бути таким самим, як попередній пароль", в залежності від умов, встановлених.

Розширені правила

Обмеження розширених правил будуть застосовані до всіх користувачів без доступу до налаштувань облікового запису, коли вони намагаються отримати доступ до Pipedrive за певний період часу або розташування.

Якщо встановлено обмеження для IP-адреси, користувач, який спробує увійти в Pipedrive з невизначеного місця, побачить це повідомлення об обмеженні доступу при спробі входу:

Якщо встановлено обмеження для інтервалу часу доступу, користувач, який спробує увійти в Pipedrive поза встановленим часовим інтервалом, побачить це повідомлення об обмеженні доступу при спробі входу: