База знань

Якщо ви бачите будь-які сповіщення про обмеження доступу або помилки під час спроби увійти в обліковий запис Pipedrive, ваш користувач з правами доступу до налаштувань облікового запису встановив правила безпеки для обмеження доступу користувачів до облікового запису вашої компанії. Ми рекомендуємо звернутися до користувача із правами доступу до налаштувань облікового запису для отримання додаткової інформації щодо цих обмежень.

Перевірка двофакторної автентифікації

Коли було застосовано правило безпеки двофакторної автентифікації, всі користувачі отримають повідомлення для верифікації в наступний раз, коли спробують увійти на Pipedrive.

Вимоги до міцності пароля

Якщо встановлено правило про міцність пароля, всі адміністратори та звичайні користувачі будуть попереджені вікном "Скинути пароль" відповідно до цих правил наступного разу, коли вони спробують увійти в Pipedrive:

Термін дії паролю та повторне використання

Як тільки користувач, якому надано доступ до налаштувань облікового запису, створить будь-яке правило щодо Терміну дії паролю та повторного використання, всі користувачі будуть запросені скинути свій пароль згідно з цими правилами, наступного разу, коли вони спробують увійти в систему.

Залежно від умов, встановлених для Терміну дії паролю, ви потрапите на вікно Скидання пароля після закінчення цього відрізку часу.

Якщо новий введений пароль не відповідає вимозі, встановленій для Повторного використання паролю, ви побачите помилку типу “Новий пароль не може бути таким самим, як поточний пароль” або “Новий пароль не може бути таким самим, як попередній пароль”, в залежності від умов, встановлених.

Розширені правила

Розширені правила та обмеження будуть застосовані до всіх користувачів без доступу до налаштувань облікового запису, якщо вони намагаються отримати доступ до Pipedrive поза вказаним часовим рамком або місцем.

Якщо встановлено обмеження за IP-адресою, користувач, який намагається увійти в Pipedrive з місця, яке не вказане, побачить це сповіщення про обмежений доступ під час спроби увійти в систему:

Якщо встановлено обмеження за часовим діапазоном, користувач, який намагається увійти в Pipedrive поза часовим діапазоном, побачить це сповіщення про обмежений доступ під час спроби увійти в систему: