Kunskapsbas

Kunskapsbas/Kontoinställningar/Användare och behörigheter/Hur kan jag göra en a...

Denna artikel har producerats med hjälp av maskinöversättning.

Hur kan jag göra en användare till administratör?

Breandan Flood, 30 september 2025

Obs: Denna åtgärd är endast tillgänglig för användare med Kontoinställningar-åtkomst.

För att komma åt användarhanteringen, gå till din Kontomeny > Företagsinställningar > Hantera användare.

För att redigera en användares åtkomsträttigheter, markera deras kryssruta i användarlistan för att öppna panelen Redigera åtkomst, där du kan redigera användarens behörigheter.

I panelen Redigera åtkomst kan du anpassa vad användare får se och göra i Pipedrive.

Obs: Du kan också markera flera användare i listan; ändringarna kommer dock att tillämpas lika för alla valda användare. För att ställa in individuella behörigheter, redigera varje användare separat.

Ge åtkomst till kontoinställningar (administratörsbehörigheter)

Att ge en användare åtkomst till kontoinställningar ger dem administratörsnivååtkomst till ditt Pipedrive-konto, med kontroll över allt: Fakturering, Säkerhet, Företagsinställningar och Användarhantering.

För att aktivera det för en användare, markera motsvarande ruta i panelen Redigera åtkomst.

Obs: Endast befintliga administratörer kan ge denna behörighet till andra användare, och en administratör kan inte ta bort den från sitt eget konto; det kan endast en annan administratör göra. Eftersom detta är den högsta åtkomstnivån rekommenderar vi att den endast aktiveras för användare som behöver hantera kontot för hela företaget.

Behörighet för affärer

Affärsbehörigheten gör det möjligt för användare att komma åt Pipedrives grundläggande försäljningsfunktioner och krävs för att aktivera åtkomst till globala funktioner, såsom kontakter och aktiviteter, och tillägg, såsom Kampanjer och Projekt.

Globala funktioner

Globala behörigheter tillämpas automatiskt om användaren har åtkomst till minst en app.

Denna kategori ger behörighet till övriga delade funktioner (såsom kontakter, Insikter, aktiviteter, Automatiseringar, import, osv.) för att förbättra upplevelsen över produkterna.

Jämförelse av åtkomstnivåer

Klicka på länken ”Jämför” bredvid varje avsnitt för att jämföra behörighetsnivåer mellan administratörer och vanliga användare.

Administratörsbehörigheten ger synlighet för alla objekt i appen, medan behörigheterna för ”vanlig användare” är användardefinierade.

För att lära dig mer om att definiera synlighet för dina objekt i Pipedrive, se vår artikel om synlighetsgrupper.

Behörighet för Kampanjer och Projekt

Du kan få ett felmeddelande i avsnitten Kampanjer och Projekt efter att ha inaktiverat åtkomsten till Affärer:

För att aktivera dem, slå på åtkomsten till Affärer för användaren och aktivera sedan Kampanjer eller Projekt genom att klicka i kryssrutorna.

För Kampanjer kan du välja mellan administratör och begränsad.

Klicka på ”Jämför” för att se skillnaderna mellan administratörs- och begränsad åtkomst. Denna del är också användardefinierad. I vår konfiguration kan begränsade kampanjanvändare endast skicka och redigera kampanjer och e-postmallar.

För att lära dig mer om att definiera synlighet för dina objekt i Pipedrive, se vår artikel om synlighetsgrupper.

För Projekt kan du endast aktivera eller inaktivera användares åtkomst till tillägget genom att använda kryssrutan.

Spara ändringar

När du är klar med ändringarna sparar du dem genom att klicka på ”Redigera 1 användare.”

Obs: Om du redigerar mer än en användare samtidigt kommer numret i knappen att uppdateras för att återspegla detta.

Gå slutligen igenom de ändringar du kommer att göra i användaråtkomsten, och klicka sedan på knappen ”Bekräfta” på bekräftelseskärmen.

Avaktivera användare

För att avaktivera användare i ditt konto istället, klicka på ”Avaktivera 1 användare.”

Obs: Om du avaktiverar mer än en användare samtidigt kommer numret i knappen att uppdateras för att återspegla detta.

I bekräftelsedialogen kommer du att uppmanas att välja en ny ägare för de objekt som ägs av den användare som ska avaktiveras.

Efter att ha omfördelat objekten, klicka på ”Avaktivera användare.

Läs mer om hur du hanterar objekt som tilldelats avaktiverade användare i den här artikeln.