บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา
Automations: ประวัติ
เมื่อทำงานกับ ออโตเมชัน คุณมักจะมีการดำเนินการหลายอย่างในพื้นหลัง และอาจยากต่อการติดตามทุกอย่างที่ออโตเมชันของคุณกำลังทำ
ฟีเจอร์ ประวัติของออโตเมชัน ช่วยให้คุณดูบันทึกของการดำเนินการที่ทำโดยออโตเมชันของคุณ
ที่ไหนจะพบประวัติการอัตโนมัติ
เพื่อค้นหาประวัติการอัตโนมัติของคุณ ไปที่ การอัตโนมัติ > ประวัติ。

คุณยังสามารถดูประวัติการอัตโนมัติเฉพาะด้วยการคลิก “ดูประวัติ” เมื่อเปิดการอัตโนมัติ.

สถานะของการอัตโนมัติของคุณคืออะไร?
ขณะดูการดำเนินการของอัตโนมัติของคุณ คุณอาจเห็นสี่สถานะที่เป็นไปได้ดังนี้:
สถานะ | เมื่อจะแสดง? |
---|---|
![]() | ทุกขั้นตอนการอัตโนมัติถูกดำเนินการเรียบร้อยแล้ว |
![]() | การดำเนินการขั้นตอนการอัตโนมัติล้มเหลวเมื่อพยายามทำการดำเนินการ (เช่น การดำเนินการล้มเหลวเนื่องจากขาดสิทธิ์หรือปัญหาการเชื่อมต่อ) |
![]() | ขั้นตอนการอัตโนมัติอยู่ระหว่างการดำเนินการ - นี้เป็นสิ่งที่พบบ่อยมากเมื่อมีขั้นตอน ล่าช้า ที่ถูกเพิ่ม (เช่น เมื่อวันแรกของล่าช้าสามวัน)
สิ่งนี้อาจเป็นสิ่งปกติเมื่อการอัตโนมัติใช้เวลานานขึ้นในการทำงาน (เช่น การส่งอีเมล) |
![]() | การดำเนินการไม่สามารถดำเนินการได้ แต่ไม่เกิดจากความล้มเหลวในการอัตโนมัติ สาเหตุที่พบบ่อยคือ:
|
วิธีการตรวจสอบรายละเอียดการดำเนินการของอัตโนมัติที่กำหนดไว้
เมื่อคุณอยู่ที่แท็บ ประวัติอัตโนมัติ คุณสามารถคลิกที่การดำเนินการใดก็ตามที่แสดงในรายชื่อเพื่อดูไทม์ไลน์ที่ระบุขั้นตอนที่ดำเนินการสำหรับการอัตโนมัตินั้น ๆ และไทม์สแตมป์สำหรับเวลาที่เกิดขั้นตอนเหล่านี้:

ในกรณีที่การอัตโนมัติมีปัญหาหรือถูกหยุดทำงาน คุณจะสามารถดูว่าการอัตโนมัติหยุดที่ไหน
หากคุณคลิกที่ขั้นตอนนั้น แถบด้านข้างจะแสดงสาเหตุของความล้มเหลว:

รวมถึงเงื่อนไขที่ได้รับการจรวจสอบเรียบร้อยหากมีการพิจารณาหลายเงื่อนไข:

ในตัวอย่างนี้ เงื่อนไขแรกไม่ถูกต้องและแสดงเป็น เท็จ แต่เงื่อนไขที่สองแสดงเป็น จริง ซึ่งหมายความว่าการอัตโนมัติทำงานได้สำเร็จ
เหตุผลของความล้มเหลวในการออโตเมชัน
มีหลายเหตุผลที่คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับออโตเมชันของคุณ ซึ่งสามารถอธิบายได้ในประวัติการออโตเมชันของคุณ:
สถานะ | หัวเรื่อง | ข้อความ |
---|---|---|
ReachedRateLimit | ได้ถึงขีดจำกัดความถี่สูงสุด | ได้ถึงขอบเขตความถี่การดำเนินการออโตเมชันสูงสุด |
FailedWrongData | ข้อมูลไม่ถูกต้อง | มีปัญหากับข้อมูลที่ใช้ในการดำเนินการออโตเมชัน |
FailedUserInactive | ผู้ใช้ไม่ใช้งาน | ผู้ใช้ไม่ได้ใช้งาน |
FailedUnknown | ข้อผิดพลาดในการดำเนินการที่ไม่ระบุชื่อ | มีบางอย่างผิดปกติ |
FailedPermissions | สิทธิไม่เพียงพอ | ผู้ใช้ที่ดำเนินการออโตเมชันไม่มีสิทธิเพียงพอ |
FailedMaxRetries | ได้ถึงขีดจำกัดการทดลองใหม่สูงสุด | ได้ถึงจำนวนสูงสุดของการทดลองดำเนินการออโตเมชัน |
FailedCompanyInactive | บริษัทไม่ใช้งาน | บริษัทไม่ได้ใช้งาน |
FailedActionQueuePush | ข้อผิดพลาดในการดำเนินการที่ไม่ระบุชื่อ | มีบางอย่างผิดปกติ |
FailedActionCreation | ข้อมูลไม่ถูกต้อง | มีปัญหากับข้อมูลที่ใช้ในการดำเนินการออโตเมชัน |
ในกรณีของบางข้อผิดพลาด คุณสามารถตรวจสอบแหล่งข้อมูลของข้อผิดพลาดได้โดยตรวจสอบข้อมูลในบัญชีของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับข้อผิดพลาด FailedUserInactive
คุณสามารถตรวจสอบ จัดการผู้ใช้ เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้นั้นไม่ได้ใช้งาน
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
ใช่
ไม่