Basis Pengetahuan

Basis Pengetahuan/Fitur/Automasi/Automations: sejarah

Topik
Di mana menemukan riwayat otomatisasi
Apa status otomatisasi Anda?
Cara memeriksa detail eksekusi suatu otomasi yang diberikan
Alasan kegagalan otomatisasi

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Automations: sejarah

SR
Steven Reinartz, 6 Februari 2024
Catatan: Fitur Otomatisasi tersedia dalam paket Advanced dan yang lebih tinggi.

Ketika bekerja dengan otomatisasi, seringkali ada banyak hal yang terjadi di belakang layar, dan sulit untuk melacak semua yang dilakukan otomatisasi Anda.

Fitur riwayat otomatisasi memungkinkan Anda melihat catatan tindakan yang dilakukan oleh otomatisasi Anda.


Di mana menemukan riwayat otomatisasi

Untuk menemukan riwayat otomatisasi Anda, pergi ke Otomatisasi > Riwayat.

Anda juga dapat melihat riwayat otomatisasi tertentu dengan mengklik "Lihat Riwayat" saat membuka otomatisasi.


Apa status otomatisasi Anda?

Ketika melihat eksekusi otomatisasi Anda, ada empat kemungkinan status yang mungkin Anda lihat:

StatusKapan itu ditampilkan?
Semua langkah otomatisasi dieksekusi dengan sukses.
Langkah otomatisasi gagal saat mencoba dieksekusi (misalnya, tindakan gagal karena kurangnya izin atau masalah koneksi).
Langkah otomatisasi menunggu dieksekusi - ini sangat umum ketika langkah penundaan ditambahkan (misalnya, pada hari pertama penundaan tiga hari).

Ini juga bisa normal ketika otomatisasi membutuhkan waktu lebih lama untuk diproses (misalnya, pengiriman email).

Eksekusi tidak dapat diproses, tetapi bukan karena kegagalan dalam otomatisasi. Biasanya disebabkan oleh:
  • Langkah kondisi dalam otomatisasi yang tidak terpenuhi
  • Terlalu banyak eksekusi otomatisasi dalam jendela waktu singkat, yang memicu batas perlindungan sistem kami
  • Otomatisasi dengan tindakan tertunda dinonaktifkan sebelum tindakan dapat diselesaikan
Catatan: Eksekusi yang tidak memenuhi kriteria kondisi akan dibuang dan tidak ditampilkan dalam daftar eksekusi.

Cara memeriksa detail eksekusi suatu otomasi yang diberikan

Catatan: Anda hanya dapat melihat eksekusi dari otomasi yang Anda buat.

Setelah Anda berada di tab riwayat otomasi, Anda dapat mengklik salah satu eksekusi yang terdaftar untuk melihat timeline yang memperinci langkah-langkah yang dilakukan untuk otomasi tersebut, serta waktu timestamp untuk langkah-langkah ini terjadi:

Dalam kasus otomasi yang gagal atau berhenti, Anda akan dapat melihat di mana otomasi tersebut berhenti.

Jika Anda mengklik langkah tersebut, tampilan sisi akan menunjukkan apa yang menyebabkan kegagalan:

Serta kondisi-kondisi mana yang berhasil dikenali jika ada beberapa kondisi yang dipertimbangkan:

Dalam contoh ini, kondisi pertama tidak terpenuhi dan ditampilkan sebagai false. Namun, kondisi kedua ditampilkan sebagai true, yang berarti otomasi dapat berjalan dengan sukses.


Alasan kegagalan otomatisasi

Ada berbagai alasan mengapa Anda mungkin mengalami kesalahan terkait otomatisasi Anda, yang dapat dijelaskan dalam riwayat otomatisasi Anda:

StatusJudulPesan
BatasRateTercapaiBatas frekuensi maksimum tercapaiBatas frekuensi eksekusi otomatisasi maksimum tercapai.
GagalDataSalahData tidak validAda masalah dengan data yang digunakan dalam eksekusi otomatisasi.
GagalPenggunaTidakAktifPengguna tidak aktifPengguna tidak aktif.
GagalTidakDikenalKesalahan eksekusi tidak teridentifikasiSesuatu telah salah.
GagalIzinTidakCukupIzin tidak cukupPengguna yang menjalankan otomatisasi tidak memiliki izin yang cukup.
GagalBatasPercobaanMaksimalBatas maksimum percobaan tercapaiJumlah maksimum percobaan eksekusi otomatisasi tercapai.
GagalPerusahaanTidakAktifPerusahaan tidak aktifPerusahaan tidak aktif.
GagalAksiAntrianTidakDitempatkanKesalahan eksekusi tidak teridentifikasiSesuatu telah salah.
GagalPembuatanAksiData tidak validAda masalah dengan data yang digunakan dalam eksekusi otomatisasi.

Dalam beberapa kasus kesalahan, Anda akan dapat memverifikasi sumber kesalahan dengan memeriksa data di akun Anda.

Misalnya, jika Anda menerima kesalahan GagalPenggunaTidakAktif, Anda dapat memeriksa pengaturan kelola pengguna Anda untuk memverifikasi bahwa pengguna yang dimaksud tidak aktif.

Catatan: Data eksekusi riwayat dijaga selama 15 hari. Namun, untuk otomatisasi dengan langkah penundaan, eksekusi dijaga selama periode penundaan total yang dikonfigurasi dalam otomatisasi. (Contoh: jika otomatisasi memiliki langkah penundaan dua hari, riwayat otomatisasi akan dijaga selama 17 hari.)
Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami