База знань

База знань/Особливості/Автоматизації/Автоматизація: історія

Теми
Де знайти історію вашої автоматизації
Який стан вашої автоматизації?
Як перевірити деталі виконання заданої автоматизації
Причини невдач автоматизації

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Автоматизація: історія

SR
Steven Reinartz, 14 листопада 2023 р.
Примітка: Функція автоматизації доступна на планах Advanced та вище.

При роботі з автоматизацією ви часто маєте багато подій в фоновому режимі, і важко відстежувати все, що роблять ваші автоматизації.

Функція журналу автоматизації дозволяє переглядати записи про дії, виконані вашими автоматизаціями.


Де знайти історію вашої автоматизації

Щоб знайти вашу історію автоматизації, перейдіть до Автоматики > Історія.

Ви також можете переглянути історію конкретної автоматизації, клацнувши “...” праворуч від будь-якої заданої автоматизації:


Який стан вашої автоматизації?

При перегляді виконання автоматизації ви можете побачити чотири можливі стани:

СтатусКоли він відображається?
Усі кроки автоматизації виконані успішно.
Крок автоматизації не вдався при спробі виконання (наприклад, дія не вдалася через відсутність дозволів або проблеми з підключенням).
Крок автоматизації очікує виконання – це дуже поширене явище, коли додано крок затримки (наприклад, в перший день трьохденної затримки).

Це також може бути нормально, коли автоматизація потребує трохи більше часу на обробку (наприклад, відправлення електронної пошти).

Виконання не може бути оброблене, але не через помилку в автоматизації. Це зазвичай відбувається з таких причин:
  • Умовний крок в автоматизації не виконано
  • Занадто багато виконань автоматизації в короткий проміжок часу, що викликає обмеження системи захисту
  • Автоматизацію зі затримкою було вимкнено до завершення дії
Примітка: Усі виконання, які не відповідають умовам негайно після тригера, відкидаються та НЕ відображаються у списку виконань.

Як перевірити деталі виконання заданої автоматизації

Примітка: Ви можете бачити виконання лише з автоматизацій, створених вами. Виконання автоматизацій, створених іншими користувачами, неможливо побачити.

Як тільки ви перейдете до вкладки Історія автоматизації, ви зможете клікнути на будь-яке виконання зі списку, щоб побачити хронологію дій, виконаних для автоматизації, а також часові мітки, коли ці дії відбувались:

У випадку невдалих або зупинених автоматизацій ви зможете побачити місце, де автоматизація зупинилася. Якщо ви клікнете на цей крок, у бічному вигляді буде відображено, що стало причиною невдачі:

А також, якщо розглядаються кілька умов, буде відображено, які умови були визнані успішно:

У цьому прикладі перша умова не задовольняється і показує значення false. Однак, друга умова показує значення true, що означає успішне виконання автоматизації.


Причини невдач автоматизації

Існує кілька причин, чому виникають помилки, пов'язані з автоматизацією, які можна пояснити в історії автоматизації:

СтанТемаПовідомлення
ReachedRateLimitДосягнуто максимальний ліміт частотиДосягнуто максимальний ліміт частоти виконання автоматизації.
FailedWrongDataНедійсні даніВиникла проблема з даними, використовуваними при виконанні автоматизації.
FailedUserInactiveНеактивний користувачКористувач неактивний.
FailedUnknownНевідома помилка виконанняЩось пішло не так.
FailedPermissionsНедостатні дозволиКористувач, що виконує автоматизацію, не має достатніх дозволів.
FailedMaxRetriesДосягнуто максимальний ліміт повторних спробДосягнуто максимальну кількість повторних спроб виконання автоматизації.
FailedCompanyInactiveНеактивна компаніяКомпанія неактивна.
FailedActionQueuePushНевідома помилка виконанняЩось пішло не так.
FailedActionCreationНедійсні даніВиникла проблема з даними, використовуваними при виконанні автоматизації.

У деяких помилках ви зможете перевірити джерело помилки, перевіривши дані у своєму обліковому записі.

Наприклад, якщо ви отримали помилку FailedUserInactive, ви можете перевірити свої налаштування користувачів, щоб переконатись, що зазначений користувач неактивний.

Примітка: Історичні дані виконання зберігаються протягом 15 днів. Проте для автоматизації зі затримками кроків виконання зберігаються протягом загального періоду затримки, налаштованого в автоматизації. (Наприклад, якщо в автоматизації є крок з дводенною затримкою, історія автоматизації буде зберігатись протягом 17 днів.)
Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами