База знань

При роботі з автоматизацією ви часто маєте багато подій в фоновому режимі, і важко відстежувати все, що роблять ваші автоматизації.

Функція журналу автоматизації дозволяє переглядати записи про дії, виконані вашими автоматизаціями.

Де знайти історію вашої автоматизації

Щоб знайти вашу історію автоматизації, перейдіть до Автоматики > Історія.

Ви також можете переглянути історію конкретної автоматизації, клацнувши “...” праворуч від будь-якої заданої автоматизації:

Який стан вашої автоматизації?

При перегляді виконання автоматизації ви можете побачити чотири можливі стани:

Статус	Коли він відображається?
	Усі кроки автоматизації виконані успішно.
	Крок автоматизації не вдався при спробі виконання (наприклад, дія не вдалася через відсутність дозволів або проблеми з підключенням).
	Крок автоматизації очікує виконання – це дуже поширене явище, коли додано крок затримки (наприклад, в перший день трьохденної затримки). Це також може бути нормально, коли автоматизація потребує трохи більше часу на обробку (наприклад, відправлення електронної пошти).
	Виконання не може бути оброблене, але не через помилку в автоматизації. Це зазвичай відбувається з таких причин: Умовний крок в автоматизації не виконано Занадто багато виконань автоматизації в короткий проміжок часу, що викликає обмеження системи захисту Автоматизацію зі затримкою було вимкнено до завершення дії

Як перевірити деталі виконання заданої автоматизації

Як тільки ви перейдете до вкладки Історія автоматизації, ви зможете клікнути на будь-яке виконання зі списку, щоб побачити хронологію дій, виконаних для автоматизації, а також часові мітки, коли ці дії відбувались:

У випадку невдалих або зупинених автоматизацій ви зможете побачити місце, де автоматизація зупинилася. Якщо ви клікнете на цей крок, у бічному вигляді буде відображено, що стало причиною невдачі:

А також, якщо розглядаються кілька умов, буде відображено, які умови були визнані успішно:

У цьому прикладі перша умова не задовольняється і показує значення false. Однак, друга умова показує значення true, що означає успішне виконання автоматизації.

Причини невдач автоматизації

Існує кілька причин, чому виникають помилки, пов'язані з автоматизацією, які можна пояснити в історії автоматизації:

У деяких помилках ви зможете перевірити джерело помилки, перевіривши дані у своєму обліковому записі.

Наприклад, якщо ви отримали помилку FailedUserInactive, ви можете перевірити свої налаштування користувачів, щоб переконатись, що зазначений користувач неактивний.