Kunnskapsbase

Når du jobber med automatiseringer, har du ofte mye som skjer i bakgrunnen, og det kan være vanskelig å holde oversikt over alt som automatiseringene dine gjør.

Funksjonen for automatiseringshistorikk lar deg se en oversikt over handlingene som utføres av automatiseringene dine.

Hvor du finner automasjonshistorikken

For å finne din automasjonshistorikk, gå til Automatiseringer > Historie.

Du kan også se historikken til en spesifikk automasjon ved å klikke på "Vis Historie" når du åpner en automasjon.

Hva er statusen for automatiseringen din?

Når du ser på utførelsen av automatiseringen din, kan du se fire mulige status som kan vises:

Status	Når vises den?
	Alle automatiseringsstegene ble utført vellykket.
	Et automatiseringssteg mislyktes når det prøvde å utføres (f.eks. handlingen mislyktes på grunn av manglende tillatelser eller problemer med tilkobling).
	Et automatiseringssteg venter på å bli utført - dette er veldig vanlig når et forsinkelses steg er lagt til (f.eks. på første dag av en tre-dagers forsinkelse). Dette kan også være normalt når en automatisering tar litt lengre tid å behandles (f.eks. en e-post som blir sendt).
	En utførelse kan ikke behandles, men ikke på grunn av en feil med automatiseringen. Dette skyldes vanligvis: Et betingelsessteg i en automatisering som ikke ble oppfylt For mange automatiseringsutførelser i en kort tidsperiode, som utløser vår systembeskyttelsesgrense En automatisering med en forsinket handling ble deaktivert før handlingen kunne fullføres

Hvordan sjekke detaljene for utførelsen av en bestemt automatisering

Når du er i automatiseringshistorikken -fanen, kan du klikke på en av de oppførte utførelsene for å se en tidslinje som viser trinnene som ble utført for automatiseringen, samt tidspunktene for når disse trinnene skjedde:

I tilfelle en mislykket eller stoppet automatisering, kan du se hvor automatiseringen stoppet.

Hvis du klikker på det trinnet, vil sidepanelet vise hva som forårsaket feilen:

Samt hvilke betingelser som ble gjenkjent vellykket hvis det er flere betingelser som blir vurdert:

I dette eksempelet ble ikke den første betingelsen oppfylt og vises som false. Den andre betingelsen vises imidlertid som true, noe som betyr at automatiseringen kunne kjøre vellykket.

Årsaker til automatiseringsfeil

Det er forskjellige årsaker til at du kan oppleve feil knyttet til automatiseringen din, som kan forklares i automatiseringsloggen:

I tilfelle noen feil kan du verifisere kilden til feilen ved å sjekke dataene i kontoen din.

For eksempel, hvis du får feilen FailedUserInactive, kan du sjekke administrere brukere-innstillingene dine for å bekrefte at den aktuelle brukeren er inaktiv.