Kunnskapsbase

Emner
Hvor du finner automasjonshistorikken din
Hva er statusen for automatiseringen din?
Hvordan sjekke detaljene for utførelsen av en automatisering
Årsaker til automatiseringsfeil

Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.

Automasjon: historie

SR
Steven Reinartz, 14. november 2023
Merk: Automatiseringsfunksjonen er tilgjengelig på Avanserte og høyere planer.

Når du jobber med automatiseringer, har du ofte mye som skjer i bakgrunnen, og det kan være vanskelig å holde oversikt over alt automasjonene dine gjør.

Funksjonen for automasjonshistorikk lar deg se en oversikt over handlingene utført av dine automatiseringer.


Hvor du finner automasjonshistorikken din

For å finne automasjonshistorikken din, gå til Automatiseringer >Historikk.

Du kan også se historikken til en spesifikk automasjon ved å klikke på "..." til høyre for en valgt automasjon:


Hva er statusen for automatiseringen din?

Når du ser på utførelsen av automatiseringen din, er det fire mulige status som du kan se:

StatusNår vises den?
Alle automatiseringstrinnene ble utført vellykket.
Et automatiseringstrinn mislyktes under utførelsen (f.eks. handling mislyktes på grunn av manglende tillatelser eller problemer med tilkoblingen).
Et automatiseringstrinn venter på utførelse - dette er veldig vanlig når en forsinkelse-trinn er lagt til (f.eks. på første dagen av en tre-dagers forsinkelse).

Dette kan også være normalt når en automatisering tar litt lengre tid å behandle (f.eks. en e-post blir sendt).

En utførelse kan ikke behandles, men ikke på grunn av en feil med automatiseringen. Dette skyldes vanligvis:
  • Et betingelsestrinn i en automatisering som ikke ble oppfylt
  • For mange automatiseringsutførelser i en kort tidsperiode, som utløser begrensningen for beskyttelse av systemet vårt
  • En automatisering med en forsinket handling ble deaktivert før handlingen kunne fullføres
Merk: Alle utførelser som ikke oppfyller kriteriene for betingelsene umiddelbart etter utløseren blir forkastet og IKKE vist i utførelseslisten.

Hvordan sjekke detaljene for utførelsen av en automatisering

Merk: Du kan kun se utførelser fra automatiseringer opprettet av deg selv. Det er ikke mulig å se utførelser fra automatiseringer opprettet av andre.

Når du er i fanen for automatiseringshistorikk, kan du klikke på en hvilken som helst utførelse i listen for å se en tidslinje som detaljerer trinnene som ble utført for automatiseringen, samt tidspunkter for når disse trinnene skjedde:

I tilfelle av en mislykket eller stoppet automatisering, vil du kunne se hvor automatiseringen stoppet. Hvis du klikker på det trinnet, vil sidebjelkevisningen vise hva som forårsaket feilen:

Samt hvilke betingelser som ble gjenkjent vellykket hvis flere betingelser vurderes:

I dette eksempelet ble den første betingelsen ikke oppfylt og vises som false. Den andre betingelsen vises derimot som true, noe som betyr at automatiseringen ble kjørt vellykket.


Årsaker til automatiseringsfeil

Det er forskjellige årsaker til hvorfor du kan oppleve feil knyttet til automatiseringen din, og disse kan forklares i automatiseringsloggen din:

TilstandTittelMelding
ReachedRateLimitMaksimal frekvensgrense nåddMaksimal automatiseringsutførelsesfrekvens er nådd.
FailedWrongDataUgyldige dataDet var et problem med dataene som ble brukt i automatiseringsutførelsen.
FailedUserInactiveInaktiv brukerBrukeren er inaktiv.
FailedUnknownUidentifisert utføringsfeilNoe gikk galt.
FailedPermissionsUtilstrekkelige tillatelserBrukeren som utfører automatiseringen har ikke tilstrekkelige tillatelser.
FailedMaxRetriesMaksimalt antall forsøksgrense nåddMaksimalt antall automatiseringsforsøk er nådd.
FailedCompanyInactiveInaktivt selskapSelskapet er inaktivt.
FailedActionQueuePushUidentifisert utføringsfeilNoe gikk galt.
FailedActionCreationUgyldige dataDet var et problem med dataene som ble brukt i automatiseringsutførelsen.

I tilfelle noen feil, kan du verifisere feilkilden ved å sjekke dataene i kontoen din.

For eksempel, hvis du mottar feilen FailedUserInactive, kan du sjekke brukerinnstillingene dine for å bekrefte at den angitte brukeren er inaktiv.

Merk: Historiske utføringsdata oppbevares i 15 dager. Imidlertid oppbevares utførelsene for automatisering med forsinkelsessteg i den totale forsinkelsesperioden som er konfigurert i automatiseringen. (Eks. Hvis automatiseringen har et to-dagers forsinkelsessteg, vil automatiseringens historikk oppbevares i 17 dager.)
Var denne artikkelen nyttig?

Ja

Nei

Relaterte artikler

Har du spørsmål?

Kontakt oss