Kunnskapsbase

Emner
Hvor finne automasjonshistorikken
Hva er statusen for automatiseringen din?
Hvordan sjekke detaljene om utførelsen av en gitt automatisering
Årsaker til automatiseringsfeil

Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.

Automations: historie

SR
Steven Reinartz, 13. november 2024
Merk: Funksjonen Automatiseringer er tilgjengelig på Avanserte og høyere planer.

Når du jobber med automatiseringer, har du ofte mye som foregår i bakgrunnen, og det kan være vanskelig å holde styr på alt det automatiseringene dine gjør.

Funksjonen automatiseringshistorikk lar deg se en oversikt over handlingene utført av automatiseringene dine.


Hvor finne automasjonshistorikken

For å finne din automasjonshistorik, gå til Automasjoner > Historikk.

Du kan også se en spesifikk automasjons historikk ved å klikke på “Vis historikk” når du åpner en automasjon.


Hva er statusen for automatiseringen din?

Når du ser på automatiseringskjøringene dine, er det fire mulige status som du kan se:

StatusNår vises den?
Alle automatiseringssteg ble utført vellykket.
Et automatiseringssteg mislyktes når det forsøkte å bli utført (f.eks., handling mislyktes på grunn av manglende tillatelser eller tilkoblingsproblemer).
Et automatiseringssteg er ventende utførelse – dette er svært vanlig når et forsinkelse steg legges til (f.eks., på den første dagen av en tre-dagers forsinkelse).

Dette kan også være normalt når en automatisering tar litt lenger tid å behandles (f.eks., en e-post som sendes).

En utførelse kan ikke behandles, men ikke på grunn av en feil med automatiseringen. Dette skyldes typisk:
  • Et betingelsessteg i en automatisering som ikke ble oppfylt
  • For mange automatiseringskjøringer i en kort tidsperiode, som utløser vår systembeskyttelsesgrense
  • En automatisering med en forsinket handling ble deaktivert før handlingen kunne bli fullført
Merk: Kjøringer som ikke oppfyller betingelsenes kriterier vil bli forkastet og ikke vist i kjøringslisten.

Hvordan sjekke detaljene om utførelsen av en gitt automatisering

Merk: Du kan bare se utførelser fra automatiseringer du har opprettet.

Når du er på automatiseringshistorikk-fanen, kan du klikke på en av de oppførte utførelsene for å se en tidslinje som viser trinnene som ble utført for automatiseringen, samt tidsstempler for når disse trinnene skjedde:

I tilfelle av en mislykket eller stoppet automatisering, vil du kunne se hvor automatiseringen stoppet.

Hvis du klikker på det trinnet, vil sidevisningen vise hva som forårsaket feilen:

Samt hvilke betingelser som ble gjenkjent vellykket hvis flere betingelser blir vurdert:

I dette eksempelet ble ikke den første betingelsen oppfylt og vises som false. Den andre betingelsen vises imidlertid som true, noe som betyr at automatiseringen kunne kjøre vellykket.


Årsaker til automatiseringsfeil

Det er en rekke grunner til hvorfor du kan oppleve feil relatert til automatiseringen din, som kan forklares i automatiseringsloggen din:

TilstandTittelMelding
ReachedRateLimitMaksimal hyppighetsgrense nåddMaksimal automatiseringsutførelsesfrekvensgrense nådd.
FailedWrongDataUgyldige dataDet oppstod et problem med dataene som ble brukt i automatiseringsutførelsen.
FailedUserInactiveInaktiv brukerBrukeren er inaktiv.
FailedUnknownUidentifisert utførelsesfeilNoe gikk galt.
FailedPermissionsUtilstrekkelige tillatelserBrukeren som utfører automatiseringen har ikke tilstrekkelige tillatelser.
FailedMaxRetriesMaksimalt omtaksbegrensning nåddMaksimalt antall automatiseringsutføringsforsøk nådd.
FailedCompanyInactiveInaktivt selskapSelskapet er inaktivt.
FailedActionQueuePushUidentifisert utførelsesfeilNoe gikk galt.
FailedActionCreationUgyldige dataDet oppstod et problem med dataene som ble brukt i automatiseringsutførelsen.

I tilfelle av noen feil vil du kunne verifisere kilden til feilen ved å sjekke dataene i kontoen din.

For eksempel, hvis du mottar feilen FailedUserInactive, kan du sjekke administrer brukere-innstillingene dine for å bekrefte at den aktuelle brukeren er inaktiv.

Merk: Historisk utføringsdata oppbevares i 15 dager. Imidlertid beholder automatiseringer med forsinkelses trinn utførelsene i den totale forsinkelsesperioden konfigurert i automatiseringen. (f.eks. hvis automatiseringen har et to-dagers forsinkelses trinn, vil automatiseringens historie oppbevares i 17 dager.)
Var denne artikkelen nyttig?

Ja

Nei

Relaterte artikler

Har du spørsmål?

Kontakt oss