Bilgi Bankası

Eğer elektronik tablonuzda doğru bir şekilde içe aktarılmayan öğeler varsa, Pipedrive bir atlama dosyası oluşturacaktır; bu dosya, sorunun meydana geldiği satırı ve nedenini içerir.

İçe aktarma bilgilerinizi gözden geçirmek için atlama dosyasını istediğiniz zaman indirebilirsiniz.

Bu makale yalnızca içe aktarma hatalarını ve atlama dosyalarını ele almaktadır. Pipedrive'a veri içe aktarmanın daha genel bilgilerini bu makalede bulabilirsiniz.

Atlama dosyanızı görüntüleme

Atlama dosyanıza erişmek için, sol taraftaki navigasyonunuzda "..." (daha fazla) kısmına gidin > Veri İçe Aktar, "İçe Aktarma Geçmişi" seçeneğini seçin ve tamamlanmış bir içe aktarmanın yanındaki "Detaylar" seçeneğine tıklayın.

Daha sonra, içe aktarılan ve atlanan öğelerin bir dökümünü göreceksiniz ve "Atlama dosyasını indir" butonuna tıklayabileceksiniz.

Atlama dosyanızı açtığınızda, elektronik tablonuzdaki öğenin neden atlandığını atlama nedeni sütununda bulacaksınız. Ek satırlarda, Pipedrive'a içe aktarmaya çalıştığınız verileri orijinal formatlarında göreceksiniz.

Dosyanızın atlanma nedenleri

Aşağıda en yaygın nedenler belirtilmiştir, böylece bir sonraki denemenizde tüm verilerinizi Pipedrive'a başarıyla aktarmak için elektronik tablonuzu nasıl ayarlayacağınızı öğrenebilirsiniz.

• İşlem başlığı verilmelidir
  İşlem başlığının otomatik olarak oluşturulamadığı durumlar vardır. Kişi veya organizasyon eşleştirilmemiştir ve işlem başlığı eksiktir.
  
  
• İsim verilmelidir
  Kişi eklerken, elektronik tablonuza her zaman bir isim sütunu eklemelisiniz.
  
  
• Organizasyon adı verilmelidir
  Bir organizasyon içe aktarırken her zaman bir organizasyon adı alanı eklenmelidir.
  
  
• İşlem bulunamadı
  Pipedrive Sistem ID'sini eşleştirdiğinizde, ancak bu ID Pipedrive'da bir işlem için mevcut değilse bu durum meydana gelir.
  
  
• Kişi bulunamadı
  Pipedrive Sistem ID'sini eşleştirdiğinizde, ancak bu ID Pipedrive'da bir kişi için mevcut değilse bu durum meydana gelir.
  
  
• Organizasyon bulunamadı
  Pipedrive Sistem ID'sini eşleştirdiğinizde, ancak bu ID Pipedrive'da bir organizasyon için mevcut değilse bu durum meydana gelir.
  
  
• Lütfen geçerli bir para birimi sağlayın
  Para birimleri genellikle bir işlemin değerini içe aktarırken kullanılır ve özel karakter sembolü kullanılmadan belirtilmelidir. Örneğin, USD ve EUR doğru olurken $ ve € doğru olmaz.
  
  
• Yetkisiz erişim
  İçe aktarma veri sayfasının URL'si, hesaba veri aktarmak için yetkili olmayan bir kullanıcıya verilmiştir. Sadece yönetici kullanıcılar veya izinli normal kullanıcılar Pipedrive içinde veri aktarmak için yetkilidir, bu nedenle içe aktarma reddedilmektedir.
  
  
• ID bir tamsayı olmalıdır
  Pipedrive'da bir ID alanı içe aktarırken, o eşleştirilmiş alanın içeriği yalnızca bir tamsayı olabilir. O alanda herhangi bir metin varsa – örneğin, “EX1234” – o içe aktarma başarısız olacaktır.

• İşlem/öncelik limitin üzerinde
  Eğer kullanım limitlerinize ulaşırsanız, hesabınıza eklenemeyen işlemler ve öncelikler atlama dosyasına eklenecektir.

Diğer ithalat hataları

Eşleme hataları

İthalatınızı eşlerken, Pipedrive gerekli alanları atladığınızda hatalar gösterecektir ve ithalata devam edemeyeceksiniz.

Bu tür hatalar görüyorsanız, elektronik tablonuzda gerekli alanları dahil etmeniz gerekecektir. Ayrıca, size yardımcı olmak için ithalatınızı eşleme, zorunlu alanlar ve gelişmiş eşleme konularında makaleler sunuyoruz.

Kötü istek
Bazen, Pipedrive'daki ithalat işlevinde bazı iç hatalar olabilir. Bu durumda, elektronik tablonuzu ve eşlemenizi kontrol etmenizi ve ithalatı yeniden denemenizi öneririz. Bu sorun devam ederse, destek ekibimizle iletişime geçmenizi öneririz.