Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.
Importowanie: błędy i pomijanie plików
Jeśli w Twoim arkuszu kalkulacyjnym były elementy, które nie zostały zaimportowane poprawnie, Pipedrive przygotuje plik pominięcia, który zawiera wiersz, w którym wystąpił problem oraz powód jego wystąpienia.
Możesz pobrać plik pominięcia w dowolnym momencie, aby przejrzeć informacje dotyczące Twojego importu.
Ten artykuł dotyczy błędów podczas importowania oraz plików pominięcia. Możesz znaleźć ogólne informacje na temat importowania danych do Pipedrive w tym artykule.
Przeglądanie pliku pominięć
Aby uzyskać dostęp do swojego pliku pominięć, przejdź do "..." (więcej) w nawigacji po lewej stronie > Importuj dane, wybierz "Historia importu", a następnie kliknij opcję "Szczegóły" obok jednego z zakończonych importów.

Wtedy zobaczysz szczegóły zaimportowanych i pominiętych elementów i będziesz mógł kliknąć przycisk "Pobierz plik pominięć".

Gdy otworzysz swój plik pominięć, znajdziesz powód, dla którego element w twoim arkuszu kalkulacyjnym został pominięty w kolumnie powód pominięcia. W dodatkowych wierszach zobaczysz dane, które próbowałeś zaimportować do Pipedrive w ich oryginalnym formacie.

Powody, dla których Twój plik został pominięty
Najczęstsze powody zostały podane poniżej, abyś mógł dostosować swoją arkusz kalkulacyjny w celu pomyślnego zaimportowania wszystkich danych do Pipedrive przy następnym podejściu.
-
Tytuł transakcji musi być podany
Są przypadki, gdy tytuł transakcji nie mógł być wygenerowany automatycznie. Osoba lub organizacja nie jest przypisana, a tytuł transakcji jest brakujący.
-
Nazwa musi być podana
Dodając osobę, zawsze musisz dodać kolumnę z nazwą do swojego arkusza kalkulacyjnego.
-
Nazwa organizacji musi być podana
Pole z nazwą organizacji musi być zawsze dodawane podczas importowania organizacji.
-
Transakcja nie znaleziona
To się zdarza, gdy mapujesz identyfikator systemu Pipedrive, ale ten identyfikator nie istnieje dla transakcji w Pipedrive.
-
Osoba nie znaleziona
To się zdarza, gdy mapujesz identyfikator systemu Pipedrive, ale ten identyfikator nie istnieje dla osoby w Pipedrive.
-
Organizacja nie znaleziona
To się zdarza, gdy mapujesz identyfikator systemu Pipedrive, ale ten identyfikator nie istnieje dla organizacji w Pipedrive.
-
Proszę podać ważną walutę
Waluty są często używane podczas importowania wartości transakcji i muszą być oznaczone bez użycia ich symbolu specjalnego. Na przykład, USD i EUR byłyby poprawne, ale $ i € nie byłyby.
-
Nieautoryzowany dostęp
Adres URL strony importu danych został podany użytkownikowi, który nie jest upoważniony do importowania danych do konta. Ponieważ tylko użytkownicy administracyjni lub zwykli użytkownicy z uprawnieniami są upoważnieni do importowania danych w Pipedrive, import jest odrzucany.
-
ID musi być liczbą całkowitą
Podczas importowania pola ID w Pipedrive, zawartość tego mapowanego pola może być tylko liczbą całkowitą. Jeśli w tym polu znajduje się jakikolwiek tekst – na przykład „EX1234” – to ten import zakończy się niepowodzeniem.
- Transakcja/lead powyżej limitu
Jeśli osiągniesz swoje limity użytkowania, transakcje i leady, które nie mogą być dodane do Twojego konta, zostaną dodane do pliku pominiętego.
Inne błędy importu
Błędy mapowania
Podczas mapowania importu, Pipedrive wyświetli błędy, jeśli pomijasz wymagane pola, i nie będziesz mógł kontynuować importu.

Jeśli zobaczysz takie błędy, będziesz musiał uwzględnić wymagane pola w swoim arkuszu kalkulacyjnym. Oferujemy również artykuły na temat mapowania importu, pól obowiązkowych oraz zaawansowanego mapowania, aby Ci pomóc.
Błędne żądanie
Czasami może wystąpić wewnętrzny błąd w funkcji importu w Pipedrive. W takim przypadku zalecamy dokładne sprawdzenie swojego arkusza kalkulacyjnego i mapowania oraz ponowne próby importu. Jeśli problem będzie się powtarzał, sugerujemy skontaktowanie się z naszym zespołem wsparcia w celu uzyskania pomocy.

Czy ten artykuł był pomocny?
Tak
Nie