Teadmusbaas

Kui teie töölehele imporditi üksusi valesti, koostab Pipedrive ülehüppfaili, mis sisaldab rida, kus tüsistus tekkis, ja selle põhjust. Saate igal ajal alla laadida ülehüppfaili, et vaadata importeeritud teavet.

See artikkel käsitleb ainult vigu impordi ja ülehüppfailide korral. Üldist teavet andmete Pipedrive-sse impordimise kohta leiate siit artiklist.

Teie vahelehe faili vaatamine

Selleks, et pääseda juurde oma vahelehe failile, minge menüüs "..." vasakult navigeerimiselt > Andmete importimine, klõpsake ühte oma lõpetatud importide kõrval asuva "Üksikasjad" valiku ja klõpsake nupul "Laadi vahelehe fail alla". Üksikasjade all kuvatakse imporditud ja vahele jäänud üksuste üksikasjalik ülevaade.

Kui avate oma vahelehe faili, leiate tabelist eseme tõrke põhjuse veeru vahelehe põhjus alt. Lisaridadelt näete andmeid, mida proovite Pipedrive'i importida nende originaalses vormingus.

Põhjused, miks teie fail jäeti vahele

Kõige levinumad põhjused on esitatud allpool, et saaksite teada, kuidas oma tabelarvutust kohandada, et järgmisel katsel kogu teie teave edukalt Pipedrive'i importida.

• Deal title peab olema määratud
  Juhtub juhtumeid, kus tehingu pealkirja ei saa automaatselt luua. Inimest või organisatsiooni ei ole seotud ja tehingu pealkiri puudub.
  
  
• Nimi peab olema määratud
  Inimese lisamisel peate alati lisama nime veeru oma tabelarvutusse.
  
  
• Organisatsiooni nimi peab olema määratud
  Organisatsiooni importimisel peab alati olema lisatud organisatsiooni nime väli.
  
  
• Tehingut ei leitud
  Seda juhtub, kui määratlete Pipedrive'i süsteemi ID, kuid see ID ei eksisteeri Pipedrive'i tehingule.
  
  
• Inimest ei leitud
  Seda juhtub, kui määratlete Pipedrive'i süsteemi ID, kuid see ID ei eksisteeri Pipedrive'i inimesele.
  
  
• Organisatsiooni ei leitud
  Seda juhtub, kui määratlete Pipedrive'i süsteemi ID, kuid see ID ei eksisteeri Pipedrive'i organisatsioonile.
  
  
• Palun sisestage kehtiv valuuta
  Valuutade kasutamisel tehingu väärtuse importimisel tuleb neid tähistada ilma nende erimärgita. Näiteks USD ja EUR oleksid õiged, kuid $ ja € mitte.
  
  
• Volitamata juurdepääs
  Impordiandmete lehe URL anti kasutajale, kellel pole volitusi andmeid Pipedrive'i kontole importida. Kuna ainult administraatorid või tavakasutajad lubatud õigustega on volitatud Pipedrive'is andmeid importima, lükkatakse import tagasi.
  
  
• ID peab olema täisarv
  Pipedrive'is ID välja importimisel võib selle välja sisu olla ainult täisarv. Kui selles väljas on mingi tekst - näiteks "EX1234" - ebaõnnestub import.

Muud impordivead

Maamääramisvead

Kui kaardistate oma importi, siis Pipedrive näitab vigu, kui jätate välja nõutavad väljad, ja te ei saa impordiga jätkata.

Kui näete selliseid vigu, peate oma tabelisse lisama nõutavad väljad. Pakume ka artikleid importi kaardistamise, kohustuslike väljade ja edasijõudnute kaardistamise kohta, et teid aidata.

Halb päring
Mõnikord võib Pipedrive'i importimise funktsioonis esineda sisemine viga. Sellisel juhul soovitame teil kontrollida oma tabelit ja kaardistust ning proovida impordi uuesti. Kui see probleem püsib, soovitame meie toe meeskonnaga ühendust võtta abi saamiseks.